Билайн, офис продаж

Являюсь их клиентом уже более 15 лет, но с каждым годом вижу всё худшее к себе отношение. То тарифы задрали, мучали всегда людей своим лохотроном с всплывающими сообщениями, при случайном нажатии на которые, получали платную подписку на бредовые услуги, не один десяток раз приходилось их отключать своим родственникам и себе, самое прикольное - отключаешь услугу хамелеон, но она не отключается полностью, нужно звонить оператору и угрожать расторжением договора, только тогда полностью отключат (нашёл этот способ в интернете:)). Позже в тарифах убрали безлимит и сделали проблемной и платной раздачу интернета с смартфона. 1 звезда, это оценка компании в целом. Теперь сим этой компании на лимитном тарифе z, в качестве второй. Кстат и этот тариф прикрыли, видимо сильно выгодный был для людей:) Снимок экрана - постоянный спам с отключеным хамелеоном:)

Ооочень всегда долго. Сотрудники занимаются настройками телефонов гражданам, а не решением вопросов, которые невозможно решить через горячую линию ... например Яна 40 минут нахождения меня в офисе настраивала телефон, периодически высказывая что-то недовольным голосом и хмурым видом. Спасибо Анастасии, которая шустро все делала и между дел успела оказать мне услугу. Пожелание Яне хорошего настроения, ведь она работает с людьми и заряжает из своей энергетикой. Пожелание офису на такие доп услуги сделать отдельного сотрудника или отдельного для конкретной деятельности оператора билайн.