Почтовое отделение №5

26. 07.22 мою посылку отдали другому человеку. Как? Если посылка вручается по паспорту? Спасибо мужчине, который оказался честным, и позвонил мне по указанному телефону. Сообщил, что моя посылка у него. Нарушено мое право на тайну получения я не хочу, чтобы весь микрорайон был в курсе моих заказов. За посылки мы платим деньги. И, если б посылку не вернули, мне б ответили, что посылка получена. Нормально? Я попросила начальника отделения отметить, что посылка была вскрыта до получения. Получила отказ. Она разговаривала на повышенных тонах. И отказав отметить, повторюсь, нецелостность посылки, демонстративно встала и игнорируя мою прсьбу стала общаться со следущим клиентом. Мне сказала, что посылка в отделение пришла целой, поэтому она не будет оьмечать нецелостность. Это что значит? В отделении их вскрывать можно? Можно вручать другим людям? Я приемлю право на ошибку. Все мы люди и можем ошибиться. И я бы не стала писать жалобы, если б начальник отделения , имя и фамилию она не назвала мне, хотя для жалобы я ее просила, выполнила мою просьбу указать нецелостность посылки, разговаривала спокойно и не бросила меня не обслужив, перепрыгнув на другого посетителя. Начальник должен улаживать конфликты, а она его только усугубила. Когда я выходила с почты, написав в книгу жалоб. Она мне крикнула: ,,Еще заплачьте,, . Мою посылку отдали. Еще и наорали.

График работы указан не верно,работают с 10-19.попасть на почту не возможно.

Сегодня я ходила на почту отправить посылки и забрать свою посылку. Обычно я оформляю все посылки сразу дома, печатаю бланки, упаковываю, оплачиваю онлайн. Если мне нужно только отправить я прихожу на почту и просто оставляю посылки молча и без очереди, как и сказано при оформлении у вас на сайте, что посылку можно сдать без очереди. В этот раз я сделала так же. Однако далее встала в очередь за своей посылкой. Передо мной стояло два человека и когда очередь дошла до меня, оператор возмутилась почему без талона, хотя раньше всегда без талона принимали. Взяла в общем талон и тут же высвечивается моя цифра и меня принимают, естественно ощущение, что надо мной издеваются. Забираю посылку, другая начинает орать, цитирую "Кто такой умный, оставил посылки без предупреждения, будут лежать до понедельника, пока не заберут обратно" собственно так и есть, отделение закрылось полтара часа назад, посылки не были приняты в отделении связи, а трек номер продолжает сгорать, надеюсь мне не придется топать обратно и забирать уже оформленные и оплаченные посылки. Так же отдельно хочу отметить, что по времени отвратительно работаете, кучу раз приходила и вы были закрыты, хотя приходила по времени работы. В целом отвратительная почта. Буду писать жалобу в Роскомнадзор.

В целом - УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! Имейте ввиду, сейчас они решили, что по субботам до 17:00 будут работать. Есть там и хорошие профессиональные сотрудники, но их единицы. Особенно психичная - некая Альбертовна. Только вижу ее за стойкой, разворачиваюсь и иду домой. Спасибо. Нервы дороже. Вот и сегодня, приехал в 16:45, а они уже закрыты.