Планета кино, развлекательный комплекс

29.08.22 У кассира нужно выпрашивать что сегодня будут показывать! Сидит балдеет за пк. Вопрос: Что можно посмотреть из детских мультфильмов? Ответ: На сегодня уже нечего. А на другие даты даже не подсказала. Я бы такую с треском уволил

Вам пора поменять уборщиц кинотеатра! Кинотеатр после ремонта, но кругом пыльно, кругом мелкие крошки попкорна, чипсов за дивана и между столами. Делайте генеральную уборку в кинотеатре хотя бы раз в неделю. Вашей 70 летней уборщице Мельниковой, хорошо бы почаще накланяться и убирать с пола не только крупный попкорн....

Хамское отношение персонала к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на свою сотрудницу Бучневу. Не стала принимать квитанцию об оплате. Сказав, что без номеров билетов пускать не будет. Выражалась в грубой форме. Придирались к словам. Отвратительное отношение к клиентам. Полное отсутствие понимания что такое клиентский сервис и желания решить проблему клиента. На сеанс куплено было всего 2 билета - мной. Других зрителей не было, пришли за 15 минут до начала сеанса. Времени и возможности для решения проблемы было более чем достаточно. Но похоже отсутсвие профессионализма и желания работать ради двух клиентов дают право вести себя подобным образом. Ну и вечерний сеанс, который хотелось бы отменить любой ценой)))) Не рекомендую, ходите в Воскресенье!!!

Администратор бучнева Оксана Олеговна ведёт себя отвратительно с клиентами + не компетентна в выполнении своих функций, грубит, дерзит при разговоре.

Та еще конторка.. не рекомендую!