Экотерм, ООО

Приобретал отсюда котельную, а так же им доверил монтаж и в данный момент эта компания занимается техническим обслуживанием моей котельной. В целом, я спокоен, видно, что профессионалы и проблемы на ровном месте не выдумывают. Всегда на связи, что тоже большой плюс.

Делали нам установку и обвязку оборудования в котельной, сработали грамотно и профессионально, мастера тут очень квалифицированные, судя по их работе. Стоимость услуг приличная, но и качество отдачи высокое. Теперь техническое обслуживание будем проходить только здесь, работа сотрудников организации оставила приятное впечатление!

Инжиниринговая компания. Недавно посетил их офис - остались хорошие впечатления.

Перестал работать котел на отопление, грел только бойлер, после подключения термодатчика самостоятельно. вызвал для диагностики и пусконаладки спеца экотерм Он приехал , даже не открывая модуль с электрической платой через минут 10 каких то манипуляций озвучивает вердикт: "перегорела эл. плата" стоимость замены с новой платой +-13500+2000р работа!! я пытаюсь выяснить в чем же дело, стабилизатор есть, работает нормально же из за скачка перегореть не могла. Этот спец озвучивает причину что из за термодатчика к бойлеру, потому что он не оригинальный! стоимость нового - +-4000. общая цена восстановления нормальной работы котла вышла через эту компанию в 22200р (плата+термодатчик+работа по замене+диагностика и пусконаладка первичная) Уже тогда закрались первые сомнения, как могла сдохнуть плата и при этом прекрасно заходить во все пункты меню и работать на бойлер Вызвал еще одного специалиста, озвучил вердикт от экотерма ,парнишка открыл модуль с этой платой увидел что не было перемычки от выносного термодатчика, я по ошибке его вынул когда ставил датчик на бойлер и благополучно забыл об этом. Поставили перемычку из куска проволки и все заработало и бойлер нагрев и отопление. Но это еще не всё, на следующий день мне начал названивать этот "специалист" из экотерма и требовать оплату за свой приезд напомню что вызывал его я для диагностики и пусконаладки котла, ни первого ни второго сделано не было! Диагностика была сделана так что мне предстояло оплатить 22200р соответственно пусконаладки никакой проведено не было! так как под пусконаладкой я как нормальный клиент понимаю работающий нормально по итогу котел. После того как я ему озвучил что по результату его диагностики он должен был выяснить проблему с этой перымычкой а не я после уже с представителем другой фирмы, этот сотрудник экотерма начал еще и меня обвинять в том что я виноват что не сказал ему о перемычке и что вообще туда полез. В вообщем отвратительное впечатление осталось о компании!

Стабильное сервисное обслуживание котельных. Мастера знают свое дело!