ДОРС, торгово-монтажная компания

Косяк на косяке, и с доставкой, и с установкой, и с замерами. Измерили криво - установщик предложил переклеить обои в коридоре, а то там дырка получалась в 2 см! Перезаказали наличники, опять платили. Обещали привезти через неделю - в итоге ждали месяц! Назначили доставку на определенный будний день, сидела ждала, не привезли. Позвонила узнать чем дело - «ой, что-то сорвалось, мы не знаем почему, но забыли вам позвонить, давайте завтра или послезавтра привезём». Цирк просто! Доборы потеряли, не привезли, и не докажешь что их не было - при доставке на руки никакой документ не выдавался. В одной двери трещина в стекле. До сих пор валерьянку после них пью. Организация на нуле, ответственности никакой. Знала бы - никогда бы с ними не связалась.

Нет организованности между магазином и складом выдачи. Партии одинаковых моделей дверей разнятся годами. Если купили фурнитуру, а какой нибудь защёлки нет в наличии, скажут что вот вот приедет, отгрузят, враньё! Ждать будете долго! Якобы ошибки какие то там происходят у них.

Заказывали двери через эту компанию, из 7 дверей 3 с браком, заменить отказались, ужасное отношение к клиентам!! Больше бы не обратились в эту компанию !!! И остальным не советую. Отдать такие деньги за двери, ждать месяц и получить брак!!!

Покупала двери на всю квартиру...консультанты не поставили в известность, что третье полотно двери в подарок. По мимо этого одна дверь пришла с браком... жду замены уже 2 месяца((( один добор пришёл раздутый от влаги. Двери покупала не дешёвые в этом магазине...а отношение цены и качества разочаровала((( советовать эту фирму ни кому не буду. Обслуживание тоже очень хромает. Заказывала доставку дверей, попросила мне позвонить за час до приезда...прождав целый день мне так ни кто и не позвонил, за 40 минут до закрытия я набрала сама на, что получила ответ, что они приедут через час. В итоги они приехали в 18:20, а я задержалась на 5 минут, они не стали ждать и уехали. Сказав, что у них рабочий день до 18:00.

Прошло 2 года после установки дверей в нашей квартире , установили двери мягко говоря не очень . Установщик был очень деловой и хвалился что он просто Бог установки ,но по факту, когда я спросила почему двери скрепят, он ответил что это максимум, что можно сделать якобы в нашем случае (а случай у нас очень даже хороший и все проемы выровнены были ) ну да ладно ,думаю ну скрипят ,вроде не сильно громко,но спустя 2 года нервы мои просто «отскрипели» . Каждый раз закрывая двери и этот скрип будит ребёнка я вспоминаю этого «прекрасного» монтажника не добрым словом) просто накипело ,просто хочу чтобы прочли мою историю и чтобы люди не повторяли моих ошибок ,не покупали в данном магазине двери и тем более установку . Я молчу про сроки доставки ,о том что 3 из 4 полотна были с браком ,потом ещё ждали кучу времени . И надменное отношение монтажника это вообще отдельная история ! Надеюсь все изменилось у них ,но это ж не точно )

Всё, что написано в моем предыдущем отзыве относится ИМЕННО К ОФИСУ В "СПУТНИК ДОИ". Больше я нигде не был. Возможно, где-то по-другому, дай Бог...

Действительно двери, которые я давно искала!!! И не ошиблась с выбором. В этой компании идеально все начиная с сервиса, заканчивая ручкой двери))) Доброжелательные продавцы!(очень редко я по крайней мере встречаю!) помогли сделать выбор и проконсультировали полностью от и до, девочки большие умнички!!! установили очень аккуратно, отдельное спасибо Антону! Небольшая заминка была с доставкой, но это не смертельно. И что касается по срокам доставки все было вовремя, что не может не радовать. Очень ответственная компания! Спасибо и конечно же рекомендую!