585, сеть ювелирных магазинов

Покупала серьги в подарок, девушка-продавец уже понесла их на кассу, чтобы оплатить товар, упаковала его в милую коробочку и пакетик, взяла у меня бонусную карту, а потом, как увидела, что другая девушка-продавец помогает паре с выбором свадебных колец, по какой-то причине она решила, что ей срочно нужно поучаствовать в этом, хотя её никто не звал, она сказала мне "подождите" и просто перед самой оплатой пошла помогать выбирать кольца, я стояла там ошарашенная около 15 минут - то время, пока люди выбрали кольца, затем начали оплачивать их, и знаете что произошло? Девушка взяла мою бонусную карту, которую бросила моя консультант где-то на кассе, и пробила ей покупку пары, списав бонусы. Затем они поняли, что это моя карта, и просто всучили мне ее в руки, я спросила о моей оплате, они замешкались, начали снова распаковывать мой подарок, снова просить карту, в итоге порвали подарочный пакетик, поэтому он перестал закрываться и отдали мне его, конец. Я писала жалобу, но исхода 0.