H & M, сеть магазинов одежды

Как сделать возврат если магазин не работает?

Просто тихий ужас..оформляла заказ через интернет-магазин. Прислали неверный товар(на этикетке указан один размер,на бирке,прикрепленной к этикетке совершенно другой размер). Вопрос как и кто формирует заказы? Второй заказ-прислали бракованный товар. Возврат возвращался в 2, а-то и 3 раза дольше, чем шёл для получения. Обрабатывался неделю, теперь магазин H&m утверждает, что отправил средства на возврат, а Сбербанк утверждает, что средства на возврат не поступали. Почему по вине некомпетентности, халатности сотрудников данного магазина должен страдать покупатель?Почему я должна ждать ещё не один день чтобы мне наконец соизволили вернуть немалую сумму денег?

Люблю этот магазин! Персонал приятный, выбор одежды большой! По качеству, Конечно, смотреть нужно! Программа по утилизации просто

Достаточно большой выбор одежды для мужчин, женщин и детей. Приличные скидки не могут не радовать. В часы пик работают все три кассы. Качество одежды - отличное. Советую!

Очень душно,стояла 30 минут в очереди,кассиры очень медленно обслуживают,в магазине очень душно,кассир Мария настоящая хамка,грубит! В итоге ушла из магазина без покупки.В любых других магазинах выдают маски. Из-за маски которая стоит в закупке копейки теряют свои же деньги