Ресторан-сервис, торговая фирма

Купили ледогенератор, вышел из строя через 4 месяца первый раз отправили мастера вроде бы все сделал , прошёл месяц не морозит снова и так уже который раз звоню в четверг обещали перезвонить вечером не перезвонили сегодня пятница а у нас заведение и мы без льда спасибо за вашу хреновую Работу ресторан сервис на Кутузова 2 больше покупать ничего у вас не будем мы понимаем что вы не производитель но мастера отправить или как минимум перезвонить предупредить могли и ваши извинения до лампочки на праздники мы без льда , Хренова работаете напишу везде про вашу работу что бы руководители видели