Медэксперт, ООО, диагностический центр

Искал на выходных ЛОР-врача. Была только запись на понедельник. Пришло смс о подтверждении. В 8 утра я пропустил звонок из-за того, что на работе говорить не мог. Второй раз позвонили за 15 минут до приёма, когда я был уже в клинике. Сказали, что доктор в отпуске и приёма нет. Вот тебе и платная медицина, никаких извинений, компенсаций или чего-то, кроме предложения записаться через неделю. Могли бы и смс прислать хотя бы или перед выходными закрывать запись к врачам в отпуске...

Хорошая клиника,порадовали цены и подход к пациенту, спасибо)

В здании находится две клиники МРТ с очень похожим названием, что вводит в заблуждение. Я по ошибке зашла в Медэксперт, сказала администратору свое ФИО и что я записана на 14:00, девушка сначала запись не нашла, но начала оформлять документы (договор, различные соглашения). Когда все документы были мной подписаны, я уточнила точно ли я записана к ним, на что мне ответили утвердительно и сказали, что просто "девочки не в ту колонку занесли вашу запись" и попросили ожидать вызова врача. Буквально через пару минут мне поступил звонок из клиники, куда я действительно была записана и уточнили подойду ли я! Т.е. в Медэксперте просто обманным путем хотели, чтобы я прошла обследование у них! Когда я возмутилась и попросила вернуть мне все документы, которые я заполнила (т.к. я не собиралась пользоваться их услугами), девушка за стойкой, сказала, что документы они не отдадут, а потом просто уничтожат и порвут, я попросила порвать при мне и тогда с недовольным видом их порвали. Просто хамство так поступать с людьми!

Хорошая клиника, приветливый персонал. Кто-то писал что огромные очереди и запись по времени вообще не гарантия того, что ровно в своё время вы попадёте на приём. Да, такое есть, но разница была 10 минут, это нормально. Врач Оробцова М.В. отличный специалист, все показатели описала вполне понятным языком, спасибо.

Абсолютно неорганизованная работа! Задержка по записи более чем на час!