Любовь Ганжа (Игнатюк)
Поддержка клиентов действительно оставляет желать лучшего. Заказали в октябре шкаф, пришел с царапиной на зеркале, каждую неделю созванивались и нас, как говорится "кормили завтраками", менеджер вобще информацией не владеет, когда поподали на руководителя говорил, что Новый год мы встретим с новой дверью...Дверь на ремонт соизволили забрать 27-28 декабря, соответственно "нормальную" дверь мы получили после новогодних праздников. Если не присматриваться то всё нормально, но на деле еще хуже чем было. Почему при получении товара руководителем не посмотреть зеркало? Почему все косяки выясняются при доставке покупателю? Потому что на покупателя НАПЛЕВАТЬ!!! А еще огромный косяк, что не заключают договора, нам дали только товарный чек (накладную), а был бы договор попросили бы вернуть деньги. Отвратительно, больше не будем заказывать у вас мебель.
28.02.2019