Tele2, центр продаж и обслуживания

Менеджер Руслан. Совершенно неграмотный специалист. Нахамил пожилой женщине чуть не довёл до инсульта отказав в обслуживании сославшись на то что карта оформлена на третье лицо. Что оказалось ложью. Обходите стороной это место. Будут написаны жалобы для дисциплинарных взысканий в Москве.

УЖАС!!! БЕГАЕМ В ЭТОТ ОТДЕЛ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, МОЛОДЫЕ ЛЮДИ ГРУБЯТ. НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ, ЯКОБЫ НЕТ НАЛИЧКИ И ОНИ НЕ ЗНАЮТ НИ ЧЕГО. А КАК ТА МОЖНО??? МАТЕРЯТЬСЯ, ЗАКАТЫВАЮТ ГЛАЗА. Я ВСЕ ПОНИМАЮ НО Я НЕ ДОМОЙ К НИМ ПРИШЛА.

Хотел купить сим-карту с тарифом "Мой онлайн+", который стоит 550 рублей, оплатил через терминал 550 рублей, забрал сим-карту и поехал домой. После прихода домой обнаружилось, что продали сим-карту с тарифом " Мой онлайн" , к тому же сумма на чеке была 350 рублей, а списание с карты 550 рублей, как за тариф "Мой онлайн+" 1. Испорченное настроение, т.к сотрудник центра продал не тот товар, который мне нужен был. 2. Желание появляться когда-либо в этом центре пропало напрочь.

Сотрудники не захотели переоформлять номер (была одобрена заявка заранее), почитали смс, посмотрели друг на друга и сказали: "идите в другое отделение, у нас программа не работает" . На вопрос когда подойти, может через пару часов или завтра? Ответили: "нет, она у нас и потом работать не будет, идите в другое место". И продолжили играть в телефоны.