Бел-Сервис, ремонтная компания

Ребятам клиенты не нужны)))) Позвонил чтобы узнать стоимость работ, оператор сказал что только мастер называет цену. А диагностика 1000₽ Зачем платить за диагностику если итак знаешь неисправность. Надо быть гибкими к клиентам. Оператор сказал, что ничего страшного что потеряли клиента))) Видимо контора процветает))))

Претензии были, телевизор оставили и уехали. Моей подписи на документах нету. Будем разбираться дальше

Отдавал телевизор по гарантии. На почту отправлял документы и фото дефектов. Сказали что гарантия, приехали и забрали телевизор. Через 4 дня вернули с тем же дефектом что и был, вдобавок на телевизоре обнаружил пятна , которые не стираются и множество царапин. Когда забирали телевизор, он был в идеальном состоянии, ни малейшей царапины не было. Документы которые я подписал, в них не было сказано что мой телевизор забирают уже с царапинами и незначительными потёртостям. А когда мне привезли телевизор это было указано. Они оставили телевизор и просто уехали, ну скорее всего это были просто курьеры, может и не они виноваты. Вообщем проблема не решена, а просто покатали телик и вернули с царапинами. Надеюсь ваш сервис в скором времени закроют. Оставлять я так это не буду. Буду проводить независимую экспертизу. Так как обнаружено было 7 мест с битыми пикселями , а в отчете о проведённых работах сказано что допускается не более 5 (до 1мм)

Отказали в гарантийном ремонте, взяли деньги за диагностику телефона. Толком не смогли объяснить причину поломки. Сказали ремонт или 3000 р или 10000 р с удалением всех данных. Отнес к частному мастеру, поменял разъем зарядки за 1500 р, все заработало. За какую диагностику я отдал 400 р - не понятно!

Плохая компания по ремонту техники, за устранение неполадки берут бешеные деньги. Ремонт любой проблемы обойдётся вам дешевле в любом другом месте, чем у них. И отличия от ремонта не заметите. Ремонт проделан на 3 из 5. Жалею что обратился к ним.

Нет вывесок и указателей.но сервисом доволен

Очень внимательные и грамотные специалисты, смогла удалённо подобрать и заказать нужную запчасть

Кофемашина на гарантии. Принесла в сервис, т.к. выдает ошибку "гидросистема пуста" 1 февраля 2020. Сегодня 16-е февраля, машина до сих пор на диагностике. Ни от приемнщиков, ни от операторов добиться информации невозможно. Талдычат своё про 45 дней гарантийного ремонта, забывая, что он указан как максимальный. Перезванивают, но ничего сообщить не могут. Сроки затягивают искусственно, потому что то мастера на месте, то ещё кого-то. Заказ 50972. Моему возмущению нет предела!

Сервисный центр по выманивание денег со всех кто к ним обращается. Сдал 4- е месяца назад кофемашину в ремонт, не готовила капучино. Сделали, заплатил 4000 рублей + 500рублей за так называемую визуальную диагностику. Как сказал менеджер бесплатно никто ничего делать не будет. Дали гарантию на три месяца. Через три с половиной месяца сломалась таже поломка не готовит капучино. В сервисном центре сказали вам не повезло гарантия прошла. Ремонт только с оплатой, при этом менеджер сказал она ж у вас работала три с половиной месяца. Сдал. Через несколько дней с сервиса позвонили и сказали если хотите чтобы ваша кофемашина работала ремонт будет стоить 21000 рублей и гарантия на три месяца, ну а если сломается через четыре месяца плати снова в этом заключается финансовая политика этого сервисного центра. За эти деньги добавив немного можно купить новую, которая будет работать постоянно, и не услышишь через четыре месяца ответ менеджера, вам не повезло и она же три месяца работала. Над этим ответом и стоит задуматься как качественно проводит ремонтные работы этот «сервисный центр».