Региональное Кредитное Агентство, ООО, микрофинансовая организация

Вроде хорошая организация, несколько раз брал у них займы-кредиты, всегда выплачивал всё вовремя и срок, хотя всегда можно было позвонив предупредить, что на день два задержу платёж или договариваться о другой дате платежа отличном от договора шли на встречу без проблем (я так не делал, а брат по моему совету тоже брал там деньги и так делал). Не когда не было проблем всегда всё вежливо, по человечески, понимающе, но что то последнее время видимо меняются не в положительную сторону. Пошли звонки зачем то напоминание о платежах назойливые (хотя и так прекрасно знаю когда платить), девушку в глав офисе которая принимала платежи и оформляла займы-кредиты уволили,а ведь всегда была такая приветливая и профессионально выполняла работу и заменили на не улыбчивую,грубоватую, которая разговаривает сквозь зубы . Это удручает, но это всё ерунда у меня по договору ежемесячный платеж стоит 11,12 или 13 числа по разному в графике, мне до этого сказали в офисе платите не позже 13 и проблем не будет, бывало не 11, а с утра 12 или вечером платил, но старался в день в день и проблем не было ни когда, при этом сколько раз зарание платил. 2 займа закрывал до этого без проблем, 3 взял займ-кредит на 50000. А тут 11 замотался забыл, ну думаю 12 с утра оплачу как бывало, так мне с утра, когда я уже подъехал к офису и не успел зайти позвонил их представитель, он даже не представился сказал от РКА в грубой форме спросил, когда это я соизволю оплатить платёж, на мой ответ, что я у офиса так то и иду платить, хекнул и бросил трубку, как это понимать я что где то что то просрочил или какой то серьёзный,неблагонадёжный клиент, должник что ли!!! От куда взялось такое отношение к постоянным клиентам!!! У вас всё таки я думал серьёзная организация и не такая как все микрофинансовые конторы, вы всё таки не совсем микро займы даёте,а больше кредиты полноценные, через банки партнёры и уровень всегда был на высоте и отношения к людям, что же случилось что вы набираете таких хамов и начинается такой подход к людям!!! Огорчило, поставил 4 только за прошлое сотрудничество и как раньше работали, может всё таки это исключение было и с сотрудниками проведёте работу!!!