РЕСО-Мед, ООО, страховая компания

Просто сказали мне, что сейчас короновирус, кроме него болезней нет. На вопрос почему вы не помогаете решить проблему, сказали зачем, вы же не короновирусом болеете, я говорю налоги мои платятся вам. Ну да и что, нам же тоже нужны деньги. За просиживание 5ой точки. Я надеюсь вы там загнетесь все скоро от не оказания плановой мед помощи.

К самой организации у меня вопросов нет, давно ставлю прививки, пользуюсь услугами, все было отлично до недавнего времени. Маму положили в больницу на срочную операцию ( направила Клиника "Здоровье"), после операции позвонила в страховую узнать : можно ли вернуть бабушке (73 года) хоть какую-то часть средств (дорого все ведь жесть), можно ли попасть в санаторий на реабилитацию, направили на звонок из Министерства Здравоохранения..... И вот я нарвалась на оператора отдела по защите прав застрахованных - на ШЕВЧЕНКО ЕЛЕНУ МИХАЙЛОВНУ, отъявленная ХАЛДА, не хочу распространяться на подробности ( долго), только что не послала, а так "супер" специалист, гнать и не жалеть таких !

Я оставляла жалобу, так как моя поликлиника отказывалась мне давать список анализов на уточнение диагноза. Перезванивает совершенно неадекватная женщина, сходу начинает мне грубить, разговаривать на повышенных тонах. Я еще не совсем проснувшись, сначала не поняла что это за хамство. Затем начинаю ей отвечать, ее же говором, она орёт мне что не кричите на меня))) Это клиника, ребят) Не ставьте операторами женщин, которые не умеют общаться с людьми, которые нуждаются во врачебной помощи. Им самим она нужна.

Хочу обратить особое внимание на Шевченко Елену Михайловну и Жанну Юрьевну ! Позвонив по горячей линии , данные специалисты , не представляются , грубят!