Дарья ^_^
Неделю назад купили учебник по немецкому,но как оказалось,нам сказали не того автора,позвонила в магазин,объяснила ситуацию,и сказала,что чек не сохранился,мне сказали,что без чека можно обменять на нужную книгу и доплатить,т. К новая книга дороже. Приехала в магазин,мне сказали,что я покупала не у них,якобы штрих код не их магазина. Я не настолько дура чтобы не помнить,где я его купила. Позвонили в тот магазин где я его типа купила,как оказалось у них этого учебника тоже никто не покупал за весь август. Короче говоря,культурно мне сказали,что менять не будут,хотя по телефону была другая информация,и сказали что заменят. Вы сначала разберитесь со своими штрих кодами,а то получается что я его не купила и ни там и ни там. Учебник стоит 752,и новый я купила за 869. Никогда больше сюда не приедем. И что то мне втирали про то что возврату вообще не подлежит. А зачем же вы тогда по телефону говорите что обменяете даже без чека.
28.08.2020