Бисер, сеть книжных магазинов

Наладьте коммуникацию между работой магазина и ответами по телефону 28-28-00 Нужны были тетради. Позвонив по номеру телефона было сказано, что на остатке 196 тетрадей. Но в магазине их нет. Опять звоню на горячую линию, нервная женщина опять рассказывает, что на остатке 196 тетрадей (мы в этот момент находимся в магазине, и наличия нет) Прошу руководство принять меры к нервным сотрудницам на телефоне 28-28-00, а так же наладить все таки работу с остатками и наличием

Звонила по номеру +7 (385) 228-28-00 , 13 сентября 2022, 09ч26м, для уточнения стоимости книг, сотрудница разговаривала со мной грубо и некорректно. Человек, который впервые, как я, обратился в Вашу организацию, не смотря на цены, не станет Вашим покупателем.

Вежливые сотрудники. Всегда помогут и соориентируют по ассортименту

Выбор не такой большой, как в интернет-магазинах конечно, но периодически захожу сюда за нужными книжками)

Отвратительное обслуживание! Клиентоориентированности - 0! Заказали и ОПЛАТИЛИ учебники, ждали месяц!!! В итоге ответ - нет тиража. Об этом можно предупредить, а не "кормить завтраками". Прошел месяц с момента заказа, вероятно, при таком раскладе к середине учебного года мы бы получили учебники. Не рекомендую.

Большой выбор книг, учебный материал можно заказать. Очень удобно

Очень хорошее обслуживание! Мы приехали за 20 минут до открытия. Девушка уже была на работе. Она нам всё сама нашла, всё выдала. Очень вежливая! Большое спасибо!