Фрайбу Транспорте, ООО, транспортная компания

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность водителю маршрутки №20 за аккуратное вождение, пунктуальность и приветливость с пассажирами! Побольше бы таких водителей на городском транспорте! Всем хорошего дня!

Всем привет! Никаких проблем не возникало, люди работают с утра до самой ночи, не смотря на усталость, водители и кондукторы действительно вежливы, всегда приятно видеть хорошее отношение к пассажирам!

24 маршрут - будто насмешка над людьми. Убитые, грязные, старые, списанные автобусы ходят без определённого интервала, ждать этот маршрут себе дороже. В выходные дни попасть на данный маршрут - задача вовсе из ряда фантастики. В общем и целом, это позор. Есть куда более ответственные перевозчики (27,41)

Автобус № 24 - это что-то невероятное. Ходят не пойми как. Вечно не дождёшься. Сами автобусы старые, грязные и до ужаса холодные, что на улице, что в автобусе - одинаково холодно. В дверях щели сантиметров по пять. Когда уже перевозчик прислушается к возмущениям пассажиров?!

Пазик 38,уж не знаю вам они щас принадлежат или нет,но задолбали не останавливаться на горгазе,машешь им им наплевать.что за отношение то,как одолжение делают,едет смотрит на меня и даже попытки притормозить не было,спасибо.

Сегодня 27.11.19 ехала на автобусе маршрут 17. на улице Юрина автобус столкнулся с грузовиком и всех пассажиров высадили, сказав что деньги вернуть не могут. Мы вышли (нас человек 18 было точно) стоим ждем что нас подберут и какаво было наше удивление все проехали мимо в том числе и автобус №17. вынуждены были идти до следующей остановки (это мин 10-12) Дойдя до остановки "парк Юбилейный", дождавшись автобус с № 17 сели в него. и тут началось гостеприимство ООО Фрайбус! сначала кондуктор, увидев наши билеты с автобуса который попал в аварию и услышав наши объяснения объявила что нас везла другая компания и что мы должны рассчитаться или выйти из автобуса. Затем услышав наше несогласия пригрозила остановить автобус и не ехать пока мы не выйдем, тк она не собирается возить нас бесплатно. мы попытались объяснить что если на маршруте появятся контролеры мы разъясним ситуацию. мы пассажиры которые заплатили за услугу и не получили ее! и нам нет разницы какая компания нас везет, мы едем на маршруте № 17! и на улице во-первых не лето, во-вторых нет времени ждать тк уже потеряли его во всей этой ситуации. после чего замечательный контролер автобуса гос.номер АТ 202 нас отматерила и прокляла! убедительная просьба к руководству компании промыть рот вашей работнице хозяйственным мылом. нас, которые не согласны были дважды оплатить свою поездку, было человек 5 наверно и все взрослые прилично одетые женщины, которые спокойно разговаривали и объясняли ей сложившуюся ситуацию. Думаю, что господину Шеломенцеву Антону Андреевичу рассмотреть вопрос выдачи разрешения на маршрут одной компании чтобы избежать таких ситуаций. работники делают имя своей организации. я раньше никогда не слышала о вашей организации. теперь я о вас знаю, к сожалению не могу сказать о вас что-то хорошее.

Живу на конечной 24 автобуса(кавалерийская). Стараюсь не пользоваться этим транспортом лучше прогуляюсь до трамвая' т.к. качество оставляет желать лучшего. Но сам черт меня понес на эту остановку. Вышла пораньше в семь вечера' автобусы 24 приезжают на конечную ' постоят и проезжают мимо' а ты стоишь с надеждой что сейчас уедешь. Зачем они стоят и обнадеживают людей. В итоге простояла минут 40 на остановке' развернулась и ушла. Два автобуса проехали мимо' хотя в расписании указано расстояние между маршрутами в данное время 15 мин. Итог: испорчено настроение и потрачено время.

В дополнение к моему предыдущему отзыву. Представитель компании со мной связался, в ситуации разобрался и все решил. Организация действительно ценит своих клиентов.

Очень странная организация. Возникла не приятная ситуация на маршруте - в автобусе г/н 759 порванные сиденья и порвал брюки, зацепившись за торчащую из сиденья фанеру. Позвонил по указанным в автобусе номерам, диспетчер сказала, что это не их автобус, водитель только валидатор берет. На фразу, что обслуживает маршрут их организация, а кого они нанимают, это уже не важно, начинает говорить одно и то же - обращайтесь в фирму, которой принадлежит автобус. В результате написал претензию и отправил на почту заказным. Так что возят нас по маршруту этой организации не понятно кому принадлежащие автобусы