Трофей, сеть магазинов товаров для рыбалки, охоты и туризма

Заказ №78493 от 22 июля 2022. Просто отвратительный интернет-магазин. Не люблю тратить время на отзывы, но ради вашей богадельни я это сделаю. Начну последовательно и по нарастающей. Заказал спиннинговую катушку Daiwa 20 Fuego LT-4000CP. К слову доставка у них в стоимость не входит - плати отдельно. Заказ был в пятницу вечером по московскому времени. В субботу с 9 утра по москве у меня разрывается телефон с периодичностью в полчаса - звонит менеджер подтвердить мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. Абсолютно бестолковый звонок, всё необходимое для отправки было уже заполнено при составлении заказа. Как альтернатива для связи у всего цивилизованного мира, существует электронная почта, если уж так надо вам что-то подтвердить! Сообщили, что по выходным они заказы не отправляют, отправка будет в понедельник. Ладно Далее. Трек-номер для отслеживания посылки сами не отправляют. Будьте добры его сами запросить у них по почте. Начинается самое интересное: Казлось бы, далеко не бюджетную катушку за ~13 тысяч, эти деятели отправляют в пакете! Без какой-либо дополнительной упаковки типа картонной коробки и пузырьковой пленки. Т.е. платишь деньги за высококачественный продукт, а они даже не заботятся о его сохранности при транспортировке (которая за твои же деньги). Я снял видео отзыв, не распаковывая и поругав за это, отправил по почте. Интренет-магазин по всей видимости не посчитал, что доставил мне крайние неудобства и предложил вернуть товар за свой счет удобным способом... Следующим же утром я это отправил первым классом, указал номер телефона получателя для уведомления о доставке, выслал чек с трек-номером. Через 2 дня, 5 августа мне пришло уведомление о прибытии в место вручения. Конечно же, ожидаю возврат своих денег за японское чудо техники. День жду, второй, третий... Снова инициирую переписку. Ответ магазина - они ещё ожидают возврат товара (отправление лежит на отделении уже 5 дней). На мой резонный вопрос: "Ждете, когда мне его обратно отправят?" ничего не ответили до сих пор

Покупал ароматизаторы в бутылках, дома обнаружил, что все пломбы на пробках сорваны. Как узнать, что по факту в них налито? Толи так народ дурят, так и не понял... (Пузырьки вскрытые не относятся к дешевому сегменту, от чего и обидно).

По моему мнению это лучший в городе магазин отдыха, охоты и рыбалки.. Ассортимент выше всех похвал