Золото России, ювелирная сеть

Купили серьги и кольцо. Выбор большой. Консультант очень помог. ))

Грубая и неприветливая продавец. Когда я зашла а отдел и поздоровалась первая - в ответ было недовольнее молчание. На вопрос о камушке в серьге - продавец фыркнув ответила. Вообщем, выбор изделий большой, есть золото и серебро, но персонал отбивает желание заходить в следующий раз.

Дочь купила мне на подарок браслет, 21 марта 2022,22 . 03 мне его подарили, 8 апреля, он порвался, сегодня поехали в магазин, но увы не так то просто, бирки нет, срезали её ещё в магазине, продавец не предупредил, что бирку и чек надо сохранять, мы попросили написать хотя бы претензию, но и этого не дали, объяснив что мы может не у них покупали этот браслет. Никогда не обращусь и не кому не посоветую данный магазин

Ужасный сервис, порвался золотой браслет, отказались возвращать! Продавец хамло.

Сегодня (07.05.2021) в Золото России (ТРЦ Арена) обменяла старые золотые изделия на новые. Хочу отметить большой ассортимент изделий в отделе и продавца Консультанта Ирину . Помогла с выбором, оч ненавязчиво и корректно давала советы. Так же отмечу ее внешний вид, что по моему мнению важно. Приятная внешне, ухоженная девушка. Я очень довольна покупками (цепочка, пуссеты, подвеска и каучуковый шнурок) так же порадовала система скидок. Спасибо )

Это наша Бийская ювелирная сеть, много необычных украшений, дорого богато.

Выбирали подарок маме на юбилей, понравилось ВСЁ!!! Сама атмосфера, достойный ассортимент, цены, скидки, ну и конечно, обслуживание, благодаря консультанту Ольге. До этого отдела обошли всю Арену, где есть золото, но только здесь совершили покупку (серьги из белого и желтого золота) и остались очень и очень довольны, особенно именинница.

❤️ Этот магазин, выбора много, обручальные кольца брали. Спасибо за скидку

Итак начну сначала. Как то воскресным утром решили мы сходить в кино с детьми. Выбор пал на Арену, вроде далеко, но мы давненько там не были и причем сеанс мультика шел только там. И кода мультик был посмотрен, решили мы ребенку купить сережки. И предоставили выбор дочки. Т.к. золото нам не подходит, то решено было взять серебро. Зашли в отдел "Золото России" Сначала зашел муж с дочкой сыном и минуты через 2 уже я. За 2 минуты они навели там свой шорох, сыну срочно нужно было идти смотреть рыбок в магазине "джунгли на против". То что мы зашли туда с детьми продавцы были явно не довольны. С горем по полам выбрали сережки. Консультант которая нас обслуживала, была крайне не улыбчивая, я бы сказала, даже угрюмая. По сути моего ребенка можно было обработать как надо и раскрутить на достаточно дорогие сережки даже из серебра. Но не желание это делать было написано на лице консультанта. Ну да ладно. Выбор был сделан, цена сережек была 800р. И еще была скидка в 20%. Итого я отдала 640р. И дочка была счастлива. Я человек добродушный и открытый и всегда стараюсь быть любезной с консультантами, потому, что лично знаю, что это не простая работа, угодить каждому. И пока оформлялся заказ я старалась как то пошутить и заставить хоть немного улыбнутся консультанта. НО! не тут то было, почувствовала себя немного глупо, стоя и шутя сама с собой! Ну думаю ладно. Главное дочь довольна. Приехали домой, вечером поменяли сережки. Следующим вечером, когда я дочку забирала из садика я заметила, что на сережках облезла эмаль. Я начала спрашивать ребенка. Не царапала ли она их. Ответ был отрицательный. И я ей верю, потому, что она сама боится дотрагиваться до своих ушей и смена сережек была для нас катастрофой вселенского масштаба. На следующий день я поехала сдавать сережки. И уже была готова быть грубой, но была другая консультант, довольно милая и общительная девушка. Конечно, она подробно расспросила меня, что мы с ними делали. Но в том, то и дело, что не чего не делали. Позвонив директору, объяснила ситуацию и мне без проблем мен вернули деньки. Девушке консультанту, та что принимала возврат твердая 5 за вежливость и понимания. А за все остальное и 0 жалко. На самом деле первое фото было сделано для бабушки, я совсем не собиралась писать плохой отзыв о данной компании, скажу так, я вообще не собиралась его писать. Второе фото было уже сделано специально для флампа.