Аквамир, сеть зоомагазинов

Приятные,приветливые девушки. Вчера с сыном ездили покупать рыбок,выбрали,нам все рассказали о них и подсказали как запустить в аквариум.

Здравствуйте! Хотела поблагодарить сотрудниц данного магазина, а в частности - Ирину Михайловну, за помощь в подборе товаров. Я пришла для покупки аквариума и всего, к нему прилагающегося, сыну на День рождения, и мне помогли подобрать все в соответствии с моими пожеланиями, дали ответы на все вопросы, которые я задавала, помогли удобно все упаковать для транспортировки. Большое Вам спасибо, в скором времени придем с сыном для приобретения рыбок в купленный и подготовленный аквариум☺️

27.06.2022 зашла в магазин, сотрудницы не подняли голову даже, пока я к ним не подошла, не хотя и зевая разговаривали, такое чувство что только что проснулись. Не знают ассортимент магазина в котором работают, в общем обратите внимание на то как работают ВАШИ сотрудники.

Классный магазин. Ассортимент большой, выбор аквариум на любой вкус и цвет. Все,что нужно купили. Спасибо.

Сегодня приняли спонтанное решение завести рыбок . В течении дня обращались в несколько магазинов и никак не могли определиться не с выбором аквариума , не с его жителями . И вот , уже почти отчаявшись , нашли ваш магазин . Приехали , нас радушно встретили , все подробно рассказали , показали , помогли выбрать нужный грунт , фильтр и прочие приспособления для аквариума . Но самое главное нам даже воды для аквариума налили , так как мы были совсем не подготовленные . В общем прекрасный магазин . Замечательный персонал ! Благодарим вас за наших новых домашних питомцев !

Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом Вашей сети, все всегда устраивало, отношение продавцов, ценовая политика, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация, которая изменила мое впечатление, и к сожалению не в лучшую сторону. Меня послали на 3 русские буквы и ещё в одно прекрасное место. ………….. К сожалению не запомнила Ф.И.О. Сотрудников , но инцидент произошёл около 13.00 08.04.2022. С подругой зашли за кормом для кота. Выбрали паучи, которые были по акции. Под товаром были наклеены желтые, акционные ценники с перечёркнутой старой ценой. Я рассчиталась, но заметила что товар был пробит без учета акции. На мое замечание, что ценник совершенно другой, продавцы начали спорить, что это не так , что в магазине отсутствуют какие-либо акции и пр. ( хотя ранее 04.04.2022 , я уже приобретала этот товар по акционной цене) . С продавцом прошли к стеллажу с кормом, он убедился, что был не прав, начал общаться со своей коллегой по вопросу решения данной ситуации, на что она в хамской форме начала говорить: «что отдай ей, мы из своих заплатим», я говорю, что мне не надо «из своих» и ссылаюсь на закон о защите прав потребителей, на что она опять же ответила : «какие же все умные»….. и пр. по итогу разницу вернули, т.к. у продавца параллельно был разговор со специалистом, который сказал возвращать! Все закончилось бы не плохо, НО , когда мы выходили из магазина, продавцы принялись обсуждать эту ситуацию, и женщина-продавец нецензурно выразилась в мой адрес. Вступать в конфликт дальше не я , ни моя подруга не стали, но стало очень не приятно! Пожалуйста, проведите работу с Вашим персоналом, так как это не первый отзыв о хамском и непотребном отношении к покупателям!

Недано стала клиенткой данного магазина. Подарили аквариум. Вежливое и внимательное обслуживание. Продавцы приятные, доброжелательные и общительные. Всегда помогают с выбором. Товар представлен разных ценовых категорий. Можно подобрать все необходимое для питомца. Особенно завораживает выбор рыбок. А их море это вообще шедевр!!! Такая красотища!!! Несколько раз покупала рыбок и осталась довольна. Хороший магазин!!!!!

Хорошего дня и настроения персоналу магазина! Кратко расскажу свою историю. Приобрел с месяц назад 100кг грунта для аквариума в этом магазине, засыпал его в новую банку на 1000 литров и начал ждать пока запустится биология. Через неделю запустил первых жителей (танганика) и в течении пары часов вся рыба лежала на дне с сильным отравлением. Рыбу отловил, не без потерь, но большинство были спасены. Спустя еще 1,5 недели решил вновь попробовать запустить рыбу, подопытными стали крупные боэсмана. Просидела рыба в аквариуме с грунтом часов 8 и тут мне показалось странным поведение одного из первопроходцев. Рыбу отловил в старый аквариум и начал думать что делать дальше. Варианта 2 - либо грунт не качественный и сильно фонит, либо я за 2.5 недели так и не добился запуска биологии. Вариант с грунтом решился по сути сам собой! Позвонил в аквамир, на Ленина 28 и рассказал свою историю (чек на грунт я конечно же выкинул в первый день), на что мне предложили привезти мешок грунта в магазин для испытаний. Привез грунт, для меня выделили отдельный аквариум, литров на 30, установили в него фильтр, обогреватель, выбрали и посадили рыбу. Вечером и утром отписались и сбросили видео о результатах :) рыба живая, грунт в порядке! Подытоживая вышесказанное - это лучший в городе магазин для аквариумиста! Отличные специалисты, которые могут помочь как новичку, так и опытному аквариумисту (я уже 20лет с рыбами, и у меня такая проблема впервые). Хороший выбор рыбы и оборудования! Огромное спасибо за потраченное на меня время! Очень приятно!!! :) С наступающим новым годом вас!!!!