АЛМАЗ, салон стальных дверей

Огромная благодарность менеджеру - очень приятный и отзывчивый человек, все разъяснил, ответил на все интересующие вопросы, помог с подбором, и если возникал какой-то вопрос - всегда на связи в whatsapp. Доставка дверей аккуратная и своевременная. Было много волнений по поводу установки, но всё решилось так, как надо. Спасибо мастеру по установке. Очень благодарна за все советы и предложения! Рекомендую!

хотел купить дверь Alberto кипарис белый,сделал предоплату,симпотная дверька но менеджер сказала ожидать 25 дней,ладно думаю подожду не горит,там же купил сразу со стенда использованные б/у ручки за не большие деньги и отличного вида(как новые)+качества,за 2 комплекта ручек+пара петель+1 магнитный замок я отдал 1.5к,спасибо за фурнитуру которая далеко не дешевая но из-за работы я не смог ждать столько дней,надо было вахтой уезжать и неизвестно когда бы вернулся а ставить дверь без моего присутствия не хотел,пришлось расторгнуть договор,увы,поставил 5 звезд за хорошее отношение+за не дорогую фурнитуру,большая благодарность менедж.Ж****,поняли ситуацию и вернули деньги,благополучия вашей компании и отличных продаж!!!

Вызвал три недели назад техника по гарантии дверей (дует из под резинки), на что мне сказали что техник будет в течении трех дней, прождал две недели- звоню, сказали заказов много и вы есть в заявке на эту неделю и точно прийдет, а воз и ныне там третья неделя прошла, и ни звонков ни ответов…

Про менеджера писали много... А смысл? Если он и есть хозяин конторы. В договоре увеличили стоимость двери на доставку+монтаж, но про услуги в договоре не слово!!! Т. Е. Оплачиваешь стоимость двери +4500 руб. Менеджеру на чай. В комплекте к ручке детали для межкомнатной двери, которые не подходят для входной. Менеджер спокойно по телефону сообщил, что нужно самим докупить комплектующие

Выбрали в данном магазине дверь, которая нас устроила ценой и качеством на витрине стоимостью около 30 тыс рублей. Договорились приехать забрать на склад на следующий день и две двери на остатке оказались с дефектами. Кладовщик сказал, что у нас таких дверей много и установщики правят киянкой

Никому не советую эту компанию, отвратительное обслуживание. Заказали дверь и вывоз мусора. Дверь привезли в срок, но после установки, монтажник сказал, что вывозом мусора занимаются другие люди, звоните, мол в сервисный центр. Менеджер в компании сказал, что он сейчас уточнит у некоего Евгения где он находится и мусор уберут. Тогда было около 12:30. Не через 2, ни через 3 часа никто не приехал, менеджер продолжал говорить одну и ту же фразу, про то, что он уточнит, где Евгений. В 16:00 я ещё раз ему позвонил и спросил, за что они берут деньги, если услуга не оказывается, на что он ответил, что мол от того, что мы тут разговариваем ничего быстрее не произойдёт. Он пообещал, что через полтора часа мусор увезут, прошло 4 с лишним часа и никого не было, мусор и старая дверь лежат в подъезде мешая жильцам, 20:20 вечера. Крайне свинское отношение к клиентам, старайтесь избегать.

Купили входную дверь в магазине "Алмаз" и остались довольны. Особенно хочется поблагодарить менеджера Дениса, помог с выбором, вовремя организовал установку. Дверь просто супер!