ОПТИМА ПОРТЕ, фабрика дверей

Замечание продавцу - в сфере обслуживания и торговли надо быть более пунктуальной.

Отвратительный сервис. Заказали три межкомнатные двери с демонтажем и установкой. На замер приехал один мастер, просчитал стоимость работы. К моменту монтажа выяснилось, что установку дверей будет делать другой специалист и цена уже другая. Приехал в указанное время и отказался производить демонтаж. С объяснением, что работа грязная и он это делать не будет. Демонтируйте как хотите, а я установлю новые двери.

В этот раз совсем без нареканий. Заказал 2 двери и всю фурнитуру. По срокам доставки 2 недели, выдержали идеально и в назначенную дату двери доставили. Вся фурнитура соответствовала заказанной, как заказал так и привезли. Двери оформил в рассрочку, чтобы не напрягать бюджет. На фото пока установлена только двойная дверь в комнату, в ванную будет позже. Хотелось бы ещё поблагодарить установщика Алексея - руки золотые. И продавца данного филиала тоже, стойко выдержала мои вопросы. Такую работу очень рекомендую.

Цены: цены на свою же продукцию у них не ниже чем у других организаций (которые у них перекупают их же товар), вначале делают даже дороже, а когда говоришь - "у ваших соседей дешевле", они делают скидку и продают именно по той же цене что и соседи. Доставка: При заказе обговаривалось, что доставка будет осуществлена в любой для нас удобный день и время, но это не так... Оказалось, что день конечно мы можем выбрать, а вот по времени - только их условия, - ждите с 10 утра до 17 часов вечера, с такими условиями я встречаюсь впервые. Только один есть плюс, это - сроки. Их соседи могли привезти через 10 дней, оптима - за 5 дней. Это единственный плюс! На который в след. раз я не обращу внимания. Еще очень хорошо, что их установкой не воспользовались! Читая отзывы - там просто профи своего дела))) Вот так казалось бы, что хочешь поддержать местного производителя... Тройка только из-за того, что все комплектующие в порядке. Покупать здесь - не советую.

Приобретал в Оптима Порте двери, все отличного качества, установка прошла без проблем, так что мнение самое положительное.

Ну вот, вроде, сроки не сорвали поставки двери, и привезли предупредив заранее, но все равно что то у вас пошло не так. В ранее заказанных дверях сломался замок, и решили его поменять заодно с установкой новой двери. Заказали специально замок такой же фирмы-производителя, что и установлены уже в дверях. Сегодня все привезли, в спешке проверил только наличие поставки, и по дурости подписал документы. Начал проверять, и оказалось что замок, который мы заказали пришёл совсем другого производителя, причём в документах никто ничего не переделал, и самый главный момент, что замок который привезли в стоимости намного дешевле. Теперь вопрос - а зачем так делать?! Почему не было согласована замена замка со мной, если они закончились, у вас было 2 недели, чтобы привезти замок нужного производителя, во вторых - стоимость привезённого замка, примерно, в два раза ниже, чем оплатил я, зачем это надувательство?! Хорошо, что монтаж двери мы перенесли, и есть время дождать замок нужного производителя, а если монтаж был бы завтра?! Потом снова установщика дёргать?! Почему я должен тратить своё время, и ездить к вам менять его? и финансовый вопрос даже стоит выше этого всего.

Попался на глаза отзыв предыдущего флампера и решила накатать свой. Хоть покупку совершали уже давненько,но последствия огорчают до сих пор. Установили межкомнатные двери Парма 426 тип двупольный-распашной - то есть это две двери на большой дверной проем. Спустя почти год начали лопаться стекла одно за одним. К слову скажу,что дом у нас не новый,про усадку речи идти не может, сами двери мы не били-по типу трещин это и дураку понятно. Когда лопнуло три стекла,связалась с фирмой. Дали контакт "эксперта",сказали сфотать двери и скинуть в ватсап с описание проблемы,что я собственно и сделала. Но увы, это признали не гарантийным случаем, в замене отказали. Как итог,стёкла трескаются по сей день) Вида, естественно, двери не имеют никакого,что очень печально. Сама не профи в установке дверей,но думаю,что это вина замерщиков,которые неправильно замерили проём,как следствие дверная коробка,оказывает давление на полотна. Так вот,будьте аккуратнее,заказывая двери со стеклом в этой фирме,не дай бог что,скажут сами разбили! P.S. Так как отзыв удаляли модераторы,по причине отсутствия данных,которые могли бы помочь компании улучшить сервис и предложили написать первую букву фамилии и последние 4 цифры номера телефона. Так вот фамилия заказчика на Н, последние цифры номера с которого велась переписка в ватсап с компанией *9523. Будем ждать отличного сервиса))))

Отличная контора лучше двери за эту цену не найдёте . Проверено 13 летним опытом.