Электронные панно и Светодинамика, научно-технический центр

Добрый день, уважаемые партнеры! Мы рекламно-производственная компания "Матрешка42.рф" Кемеровской области. Не работали ранее, но пришлось обратиться в июле 2017 года, т.к. мой инженер был в отпуске. Купили светодиоды для контражурной подсветки (как нам посоветовал менеджер), оплатили в полном объеме. Так как обратились в первый раз и клиент был с особыми требованиями, я, как руководитель, попросила гарантийный лист, на что сам Слепухин Константин Александрович - директор, ответил, что никаких гарантий предоставлять на светодиоды и блок питания не собирается. Дальше - больше: по факту приезда моего инженера выяснилось, что светодиоды нам продали дешевые, не влагозащищенные, хотя я опиралась на советы директора и в стоимости не ограничивались.... В дальнейшем так и не смогли добиться гарантий, и в свой адрес услышали просто хамство и оскорбление (разговаривать невозможно), якобы, в области радиоэлектроники он ДОКА....и это дает ему возможность оскорблять коллег. В глазах директора этой "замечательной" фирмы все НЕУЧИ, не разбираемся ни в чем, и т.д. В итоге прекрасно работаем с ДРУГИМИ ПАРТНЕРАМИ много лет, без всяких проблем и очень довольны! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ - НЕТ ГАРАНТИЙ, ЦЕНЫ ВЫШЕ СРЕДНЕГО, УВАЖЕНИЯ К ПАРТНЕРАМ НЕТ!!!

Добрый день, уважаемые партнеры! Мы рекламно-производственная компания "Матрешка42.рф" Кемеровской области. Не работали ранее, но пришлось обратиться в июле 2017 года, т.к. мой инженер был в отпуске. Купили светодиоды для контражурной подсветки (как нам посоветовал менеджер), оплатили в полном объеме. Так как обратились в первый раз и клиент был с особыми требованиями, я, как руководитель, попросила гарантийный лист, на что сам Слепухин Константин Александрович - директор, ответил, что никаких гарантий предоставлять на светодиоды и блок питания не собирается. Дальше - больше: по факту приезда моего инженера выяснилось, что светодиоды нам продали дешевые, не влагозащищенные, хотя я опиралась на советы директора и в стоимости не ограничивались.... В дальнейшем так и не смогли добиться гарантий, и в свой адрес услышали просто хамство и оскорбление (разговаривать невозможно), якобы, в области радиоэлектроники он ДОКА....и это дает ему возможность оскорблять коллег. В глазах директора этой "замечательной" фирмы все НЕУЧИ, не разбираемся ни в чем, и т.д. В итоге прекрасно работаем с ДРУГИМИ ПАРТНЕРАМИ много лет, без всяких проблем и очень довольны! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ - НЕТ ГАРАНТИЙ, ЦЕНЫ ВЫШЕ СРЕДНЕГО, УВАЖЕНИЯ К ПАРТНЕРАМ НЕТ!!!

Всем добрых дней. Мы- рекламная группа "Центр" г. Бийск. Обращались в эту организацию периодически с 2014г. И вроде сотрудничали, и вроде все нормально, если бы НЕ последний случай. Необходимы были комплектующие для светодинамической вывески. Нам направили схему сборки и детали. При сборке схемы состоящей из 4-х аналогичных модулей, один из модулей работал, но не в режиме, те "в пол-накала". Задали вопрос нашим поставщикам и получили !!! бескомпромиссный ответ "Вы неправильно собрали схему. Вина - ваша!"... Нам, конечно не особым электронщикам, все же было понятно, что не работает так как надо одна деталь - усилитель сигнала, тк при подстановке на его место другого из 4-х, этот модуль начинал работать норм, а поставленный "плохой" в рабочий модуль - портил аналогично работу модуля. После долгих перепираний, общения в Whats App с фото и видео примерами нами собранной схемы пришли к соглашению: "Да пусть уже наша вина, ВЫШЛИТЕ нам запчасть (услитель сигнала), мы ее поставим на место и, нам казалось, все встанет на свои места - или нами собранная схема НЕ верна, или запчасть (усилок) бракованный!". Утро нового дня началось с того, что ничего нам не отправят, и будем решать по телефону, как мы НЕправильно собрали схему и тп. В ситуации цейтнота мы нашли в своем городе эту деталь, установили в схему и вывеска заработала в норме ВСЯ! (К справке- стоимость детали проданной нам этой фирмой 500=, мы нашли в Бийске - 367=).Мы не знаем причин такого поведения и отношения к нам, НО, советуем всем потенциальным клиентам - быть внимательными с этой организацией. МЫ- НЕ рекомендуем.