Humidor, сеть салонов

Картридж на X Ross бракованный!

ОБМАН!!! НЕ РЕМЕНДУЮ!!!! Хочу рассказать свою историю неудачной покупки. 15 августа 2022г зайдя в магазин за электронным устройством попросила консультацию продавца подобрать лучшее устройстройство. Я не искала что дешевле, а попросила выбрать более качественную и надежную электронную сигарету. Продавец порекомендовала мне набор Smoant Santi 1100 mAh . Открыть и проверить оказалось можно было только после покупки, но меня заверили что есть гарантия месяц и в случае неисправности без проблем вернут деньги. Я положилась на честность и порядочность данной сети и совершила покупку. В этот же день начала вытекать жидкость, которую я купила там же, появились непонятные звуки и хлопки. Невозможно пользоваться устройством, потому что оно не соответствует тому, что мне рассказывали продавцы. При нажатии кнопки подачи пара было ощущение по издаваемому звуку, что оно сейчас взорвется. В последующие дни я была занята. Привезла сегодня 20 августа 2022 на возврат и тут началось... Продавец отказалась мне возвращать деньги, мотивировав это тем, что руководство дало поручение провести проверку данного устройства. В итоге мне деньги отказались возвращать, а еще пытались забрать чек и гарантию. Я потеряла свое личное время, деньги и мне испортили настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!

Попросил посоветовать, что пробовали сами, чтобы не приторно и не сладкий вкус. Заверили, что не сладкий вкус. В общем такая шляпа, пришлось выкинуть.

Пишу так сказать, по горячим следам) Сегодня (15.08.22) я купила электронное одноразовое устройство Elf bar, и оно оказалось неисправным. Это я поняла сразу в магазине по странному вкусу, вернее его отсутствию. Я сразу сказала об этом работающим в данном филиале девочкам. На что мне ответили, что устройство они меняют только в том случае, если оно протекает или вообще не включается: «а у вас на вид все нормально, попробуйте зарядить, а по вкусу так это партии разные. Мы можем сделать возврат, но это с нас спишется», - я подумала, что ладно, попробую зарядить, смутилась и ушла. А вот когда я попыталась его зарядить, это вообще нечто: устройство начало нагреваться и издавать «клокочущие звуки». Это ТОЧНО не норма, тем более, что до этого у меня было несколько таких же устройств с таким же вкусом. Подводя итог, у меня нет особых претензий к девочкам, никому не хочется уходить в минус в своей зарплате, однако мне тоже не хочется отдавать больше тысячи рублей за вещь, которая принесла негативные эмоции. Очень хочется, что брак заменили или вернули средства, но не за счёт девушек. Чек, расстроившись, я видимо не забрала, однако есть выписка со Сбербанка о проведённой операции, а у вас полагаю есть камеры. Надеюсь на положительный исход ситуации

Хумидор на огнях, кассиры девушки очень приветливые, помогут с выбором , приду еще !

Ребят,ну сделайте уже что-нибудь с вашими продавцами. Максимально не дружелюбные особы. Складывается ощущение,что ты помешал какому то важному разговору когда пришел. При чем это не первый раз..клиентоориентированность на нуле просто. Когда пытаешься спросить совета-получаешь ответ из разряда «отвянь уже». Короче долгое время не заходила именно в этот отдел. Зашла,думала что-то изменилось. Но увы!

Хороший выбор. Продавцы молодцы, подсказали, показали. Так держать.!!!

Начнём наверно с того, что согласна с предыдущим отзывом, продавцы хамят и не заинтересованы в товарообороте. А еще либо очень дорогой, либо продавцы общитывают. Я недавно начала курить XRos первый раз покупала все комплектом в ценах не разбираюсь сегодня пришла купить сменный картридж, отдала за 1шт. 459руб. думала что норма но сомнения закрались. На мой вопрос есть ли жидкость 10ка мне сказали такого нет и дальше между собой общаться. Развернулась уехала в другое место. В другом месте мне объяснили что жидкость есть 20 и 12 помогли выбрать и продали нужную, а картридж там стоит 210 (просто приспросилась). Делаем выводы.

Хотелось бы оставить отзыв о данном «магазине») То что там происходит даже на одну звезду не тянет.Пришла туда за электронкой,там сидели две девушки с недовольным лицом и уже были не рады тому что я пришла .Решила спросить у них какую электронку они бы посоветовали ,на что получила ответ: «да я не знаю»,ладно подумала я ,выбрала сама ,дошла очередь до жидкости ,и тут я решила спросить рекомендацию от продавца ,и опять получила тот же ответ . Я сама работаю с продажами и знакома с этой всей системой,видимо люди работающие там не заинтересованы в продажах и ПОСТОЯННЫХ покупателях .Спасибо большое конечно,но туда больше не приду .