Узоры, магазин товаров для рукоделия

Заказывала рамку для фотографии. Сделали быстро, хорошо. Продавцы конечно разные, одна прям очень любезная и внимательная, вторая резкая, грубоватая. Но в целом всё нормально.

Хороший магазин с отзывчивыми сотрудниками. Женщина с ориентировала по наличию, предложила варианты. Желаю процветания!

Прекрасное место, давно собиралась подобрать багеты на картины! Что хочу отметить: девушка которая мне подбирала багеты - Профессионал ! Срок изготовления был удивительно мал! Не ожидала! Качество превосходное? РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Вязанием увлеклась не так давно, но неоднократно покупала пряжу в этом магазине. Выбор всегда немного сбивает с толку, так как слишком большой, как бы не готовила себя взять только то что планировала - обязательно возьму что-то сверх запланированного

Решите вопрос с картами. Уже никто их не носит с собой, у всех всё в телефонах. Конкретно у меня карта утеряна, но есть фото штрихкода, ответы продавцов: по фамилии не можем, с экрана телефона штрих-код не читается и т.д Вечно какие-то отговорки,чтоб не делать скидку. Зачем вы их придумали тогда?! Делайте единую цену. Моя покупка на 1500₽ сорвалась. Две звезды только за ассортимент

Несколько раз отдавала на оформление вышивку. Очень качественно сделали и достаточно быстро.

Видимо так дела отлично идут в период пандемиии у данного магазина, что они совершенно не заинтересованы в продажах. Мне нужно было подобрать мулине по образцам. Да, это не быстро. Продавец очень недовольно заявила , что услуги подбора у них нет , это слишком трудозатратно и продаются мотки по номерам. Чем таким занят персонал в пустом магазине, что не могут потратить 30 минут на обслуживание единственного клиента???? Или сумма покупки в 500 руб не вдохновляет? Я уехала в Белошвейку и закупилась там на приличную сумму. Знаю этот магазин более 10 лет, вяжу и вышиваю давно, но такого отношения никогда не встречала.

Прекрасный магазин, большой выбор пряжи. Продавцы очень компетентны, всегда подскажут подходящие варианты пряжи для моих изделий. Ни разу не уходила из магазина без покупки

Отличный магазин, приветливые продавцы) Мне всё понравилось

Спасибо за оперативный ответ на мою жалобу ,который был дан представителем ИП Павшинкиной ( магазин Узоры) через месяц после опубликования первого отзыва(жалобы) ... Не буду описывать статьи Закона(они изложены в Книге Жалоб и Предложений магазина"Узоры"),на основании которых производится возврат или обмен товара... Напишу только одно: заявление на замену или возврат, мне написать никто из продавцов не предлагал и была чётко озвучена политика руководства ИП Павшинкиной : НИ обмена товара ,НИ возврата денежных средств НЕ ПРАКТИКОВАТЬ...даже если это нарушение Закона... И пусть этот инцидент останется на совести Руководства... до аналогичной ситуации со следующим покупателем...