Строительные и отделочные материалы

Стройпанорама, ООО

Окна

Барнаул, Попова, 254/3

Стройпанорама, ООО

Контакты

+73852226326

Часы работы

Пн 13:00 - 17:30
Вт 13:00 - 17:30
Ср 13:00 - 17:30
Сегодня Чт 13:00 - 17:30
Пт 13:00 - 17:30

Отзывы (0)

... Evgeny
Акт первый. Эта история началась в стародавние времена, ещё полгода назад... Тогда все было проще. Звонишь по городскому номеру, у тебя принимают заявку, мастер приезжает в условленные дату-время, профит. Но если точнее, не приезжает... "Не успел, не смог". Ладно, бывает, передоговорились. Мастер канул в небытие. Потом случился новый год, суета, пандемия, самоизоляция. И вот настал тот миг, набираем знакомый номер. Дают некий мобильный 8-961- и так далее, хм, интересно, это однозначно +левел к солидности. Мобильный номер = оператор, принимающий заявки, находится... где-то, но не на рабочем месте, и скорее всего бОльшую часть времени (дисклеймер: как бы субъективное мнение автора, который как бы не призывает). Звоню. Ответ: "Алё?!" Солидность: левелап! Алё? Какое еще алё? Не алё, а "Строительная компания "стройперспектива", отдел приема заявок, слушаю вас". Разумеется, это было сказано "про себя", а вслух "Здрассте, примите заявку на гарантийку по окнам, пожалуйста". В конце-концов, снова ладно, это просто забавно и на том этапе не стоило даже отзыва. Далее диалог происходил в таком виде: - Дом какой? - Такой-то. - Позвоните в понедельник, я занят. - _вопрос_по_теме_с_моей_стороны_ - Позвоните в понедельник, я занят. - _еще_вопрос_ - Занят я, в понедельник звоните! Последнюю итерацию повторяем еще пару раз и получаем ругательный ответ... и еще парочку, которые мне должны были, очевидно, разъяснить суть ситуации... Левелап again! Сия образцы дипломатии будут описаны позже (и охарактеризованы другой оценкой работы компании), так как я намереваюсь-таки оставить заявку и реализовать свое право на гарантийку окон. "Дышаших", к слову (че бы тогда я вообще звонил). Если все пойдет в том же русле, замалчивать цитаты смысла не будет. ЗЫ Если ты (вы), официальный представитель компании, берешь(те) трубку, значит ты (вы) не занят(ы), и готов(ы) принять заявку. Акт второй. Пожалуй, пока без цитат официального лица компании. Через несколько дней после таки-оставленной мной понедельничной заявки поступил вежливый, просто супер-вежливый, звонок от мастера. Договорились о времени визита и контрольном созвоне. Однако, спасибо родным дорогам и количеству транспорта, вовремя добраться из центра не удалось. Мастер сам перезванивал, мониторя обстановку в пути. В итоге сошлись на том, что ждать смысла нет, и осмотр окон он проведёт при супруге. Впрочем, в процессе осмотра мы были на связи. Мастер так же супер-вежливо себя вёл, все увидел, понял и заверил, что вопрос решаем и решён будет. Тем временем была середина июня... Дальше, думаю, все предсказуемо. Календарь приближает нас с дырявыми окнами к началу октября, первому пушистому снежку, морозным солнечным денькам... Нет вестей ни от вежливого мастера, ни от менее вежливого официального лица. И на данном этапе выполнения компанией своих обязательств становится становится очевидным тот факт, что добровольно связываться с Панорамой не стоит от слова "совсем". Другое дело, что эту самую Панораму держит в субподряде один из крупнейших застройщиков города. Покупая новостной, спросите, чьи окна в нём установлены, именно в целевой секции дома! Ну и впереди должна быть развязка, ждём-с
19.06.2020
... Зинаида Тихонова
Тоже уже почти год мучаюсь с окном на кухне,четыре раза приходил мастер,четыре раза писал акт о замене подоконника,резинок. Последний акт руководитель еле еле подписал и теперь больше месяца звоню каждый день диспетчеру и мне каждый раз обещают.что придет мастер,снимет замеры и все поменяет.Дождаться не могу,находят миллион причин то холодно,то заболел.то уволился,то дозвониться не могут.Наверное придется ехать в Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителя,уже не знаю.как их заставить работать.Контора отвратительная,сделали все тяп ляп,теперь еще свои же огрехи переделывать не хотят.Живу в новостройках на Балтийской 104
25.12.2018
... Татьяна
Живём в новостройке на Павловском тракте, 305Г. Монтажником оконных систем была Стройпанорама. С наступлением холодов и при ветре окна сильно продувает, свист стоит, занавески на 45 градусов отлетают. Окна на гарантии. Вызывали мастера. Сказал, что неправильно установили, что-то подкрутил, но толку мало... Дверь на лоджию и окна из тонкого профиля, пузырятся при закрывании, образуя щели. Наладчик сказал, что при таком тонком профиле ничего хорошего не будет. Вот так нас и разводят! Застройщик экономит на подрядчиках. Изначально устанавливают то, что не может эксплуатироваться в Сибирском регионе.....
28.11.2018
... alexcom007
Отношение сотрудников компании ужасное. Окна по гарантии в новостройке. Заказали вызов мастера, больше месяца ждали так и не дождались. По гарантии никто не хочет делать. не советую данную компанию.
04.06.2018
... Юрий Батюк
Очень понравилось обслуживание в данной компании, вежливые сотрудники. Живём в новостройке, окна были установлены во время строительства с гарантией 5 лет. Окна смонтированы отлично(живём на 17ом этаже и при постоянном ветре) в окна не дует, шумоизоляция на твёрдую пятёрку. Мастера очень вежливые, приезжают очень быстро, консультируют о правильной эксплуатации окон. P.S. Огромная благодарность мастеру, который приезжал на Взлётную, 109 17 мая 2017. Квалифицированный, вежливый, держите побольше таких людей!
16.05.2017

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Стройпанорама, ООО

Стройпанорама, ООО

Стройпанорама, ООО

Просмотров 145

Добавили 04.04.2017

Последнее обновление 04.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Домашний Уют, строительная компания
dle

Домашний Уют, строительная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 7
Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания
dle

Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Домашний Уют, строительная компания
dle

Домашний Уют, строительная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 7
Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания
dle

Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Домашний Уют, строительная компания
dle

Домашний Уют, строительная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 7
Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания
dle

Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
Домашний Уют, строительная компания
dle

Домашний Уют, строительная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 7
Минусинские окна, ООО, торгово-производственная компания
dle

Минусинские окна, ООО, торгово-производственная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Трегубенко, 67
ПластСервис, ООО, производственная компания
dle

ПластСервис, ООО, производственная компания

Окна
Черногорск (Черногорск городской округ), Космонавтов проспект, 20
Plast & k, монтажная компания
dle

Plast & k, монтажная компания

Окна
Черногорск (Черногорск городской округ), Советская, 84
Домашний Уют, строительная компания
dle

Домашний Уют, строительная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 7
Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания
dle

Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
ПластСервис, ООО, производственная компания
dle

ПластСервис, ООО, производственная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Ботаническая, 33
Plast & k, монтажная компания
dle

Plast & k, монтажная компания

Окна
Черногорск (Черногорск городской округ), Советская, 84
Домашний Уют, строительная компания
dle

Домашний Уют, строительная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 7
Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания
dle

Минусинск Пласт Строй, торгово-монтажная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Тимирязева, 9
ПластСервис, ООО, производственная компания
dle

ПластСервис, ООО, производственная компания

Окна
Черногорск (Черногорск городской округ), Космонавтов проспект, 20
ПластСервис, ООО, производственная компания
dle

ПластСервис, ООО, производственная компания

Окна
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Ботаническая, 33