Natalya
Добрый вечер! Сегодня в очередной раз обслуживалась в магазине Магнит, расположенный по адресу Балтийская 16. В очередной раз , убедилась, что каждый товар пробитый на кассе нужно проверять цену!!! На витрине расположен товар и рядом информация акция 2 по цене 1, НО сегодня приобрела крем NiVEA( по акции в кавычках), но так как в магазине приобретаешь товар на сумму свыше 1000 руб не контролируешь, что продавец неверно пробивает и считает сумму!!!!
Не так обидно было бы, если это впервые, но две недели назад на витрине был расположен товар (духи)два по цене одного, но здесь я обратила внимание на итоговую сумму, когда попросила продавца каждую позицию перечислить в чеке, выяснилось,что духи стояли двумя позициями и в акции они не участвуют, так как это новая партия (так эмоционально и с раздражением объяснил продавец). Уважаемые руководители, обратите внимание на тот факт, что вы клиентам обещаете одну цену, акции, а на самом деле, когда клиенты идут к вам за обещанными ценами и акциями, их обманывают!!!! Таким отношением к клиенту вы никакими акциями и обещанными ценами не вернете обманутых клиентов!!!! 1 ставлю за отношение к клиенту, продавцу, который не заинтересован в том, чтобы клиент ушел от вас довольный, с желанием посетить ваш магазин в очередной раз!!!
21.09.2019