Росгосстрах, страховая компания

Муж заключал договор страхования от несчастных случаев для ипотеки, через 2 года решил перейти в другую страховую компанию. В соответствии с условиями правил Росгосстраха он обязан предупредить о намерении расторжения договора за 30 дней. За месяц до окончания страховки подали заявление с просьбой расторгнуть договор ЧЕРЕЗ месяц. Менеджер Базаева Анна вскоре сообщила что договор расторгнут в день подачи заявления, вразумительного пояснения данный специалист не дал - как так вышло что страховку просто обнуляют в день обращения. Руководство! Прошу обратить внимание на рейтинг филиала и "работу" ваших сотрудников

Самая худшая страховая компания, ужасные работники , просто не люди !!! Обращайтесь лучше в другие компании !!!

Здравствуйте. Люди читайте отзывы прежде чем оформить полис здесь) Если произойдёт страховой случай и вам не повезёт быть потерпевшим(то есть правым), а местным сотрудникам что-то не понравится в вас или вашей машине, то все вы "автоподставщик" прямо вам это не скажут, но контекст и интонации будут именно такие, так же будет "подстава", "договорняк" это уже прямо громко скажут в ваш адрес и все они с этим синхронно согласятся . Великие эксперты местного разлива в быдланской форме и гонором с радостью проведут для вас такие конкурсы вам стоит только придти к ним. По фактам: 1)не видят большую часть повреждений потому что "Я ЭКСПЕРТ"-это ответ на любые вопросы и доводы. 2) максимально негативное отношение к вам с порога, только бычки и семки пока не кидают, но думаю все к этому идёт) 3) маленькая комната похожая на чулан под лестницей в котором жил Гарри Поттер и посреди этой комнаты стул и стол за который вам в приказном тоне разрешат присесть , а вокруг 10 людей, двое или трое из которых будут вас осуждать, сыпать не понятные вопросы из рязряда "вы хоть были в момент ДТП там, кто вами руководит" , закатывать глаза, ехидничать, пугать уголовной ответственностью, службой безопасности, в конце этого всего действа у вас будет впечатление как будто побывали на допросе, а не сходил в страховую )). Может они и не все там такие злодеи, но явно такая обстановка и коллектив превращают нормальных людей в "Я ЗДЕСЬ ЭКСПЕРТ" Понятно почему офис на балтийской 77 закрыли, но не понятно почему всей этой компашке там работающей не сказали об этом? Они может поэтому и злые, что им оттуда уйти не разрешают) Единственный их "плюс" это то что работать в команде данные сотрудники умеют, а вот общаться с клиентами нет) "Росгосстрах" вы бы открыли глаза если у вас не все так плохо в компании , то наймите адекватных, стрессоустойчевых сотрудников чтоб людям не приходилось проходить через этот ужас. . Искренне желаю не попадать к таким некомпетентные, предвзятым сотрудникам.

Самая худшее страховая компания которая есть в Барнауле очень грубая отношения со стороны сотрудников и в итоге ещё Без объяснения причины Отказали в полисе ОСАГО

Компания, в которой откровенно послали нах... Пришла оформить ОСАГО, в итоге у них запись на месяц вперёд и специалист вообще в командировке.

Не компетентные сотрудники 4этаж 12каб. То отправляют оформляться онлайн, то своего знакомого брокера подсовывают. И отговорку бы лучше придумали, а то"программа не пропускает, программа зависла, связь с Москвой не работает". Год у них страховался.

На 4 этаже в 12 (вроде был 12) кабинете нас встретили 2 злобно настроенные женщины. Разговаривали сквозь зубы, задаёшь вопрос, а в ответ тишина.

Не могу продлить полис осаго. Программа не работает, 22.07 написала заявление и нет решения. Трубку не берут по одному номеру, второй не зарегистрирован номер. Минус один вашей работе

Обращение к руководству, найдите сотрудника, который будет брать трубки !!!!

Девушки с 4го этажа молодцы. (темная с короткой стрижкой в частности) Помогли сделать мне внесение, а так же предложили застраховать жизнь. Спасибо!

Заехал доплатить за вторую половину года. Впервые в офисе. Был приятно удивлён. Быстро и дружелюбно. Рекомендую. Спасибо.

Пришла на переоформление на 4 этаж. Девчонки хорошие, быстро все сделали, так же оформили страховку на квартиру. Спасибо девчатам из 12го кабинета!

Ужасная компания, трубки не берут от слова совсем. Пришла переделать полис, так как изменились документы. На сайте не даёт менять. Первый раз у них тоже не работала программа, второй раз ошиблись в номере машины, сказали исправять в течении недели. Прошёл месяц уже. Но трубки опять никто не берет и никто ничего не переделал. Придётся третий раз идти, а там опять неизвестность

Ни когда не тратьте свои деньги, время, и силы в Росгосстрах, ни кому не нужна эта компания была, и сейчас ей ни кто не занимается, нет порядка. Нет адекватных специалистов.

3 дня не могу дозвониться.

ужасно, просто ужасно. ощущение, будто собрали людей в каком-то парке и насильно заставили работать. жаль, что нельзя поставить оценку 0.

Ужасная компания не кому не советую Хотели забрать страховку на авто по тому что умер собственник . Как только вступили в наследства приехали к ним. На горячей линии нам объяснили что должны закрыть страховку по дате смерти т.к с момента смерти собственника страховка не действует. Девушка которая там работает Кайль Виктория Евгеньевна совершенно не чего не понимает она мало того что не чего не знает и не понимает дошло до смешного что звонили вместе на горячую линию узнавали как что делать . Страховку отказалась закрывать по дате события . К руководителю меня не допустили просила позвать начальства так и не увидела . Отказались меня провезти к директору или же позвать его . Написали претензию думаю что они все ровно не чего не решат ужас просто в других фирмах такого нет

Не оформляют полис ОСАГО, не в офисе, не онлайн. Уже несколько недель не можем сделать страховку и соответственно поставить машину на учёт. При обращении якобы зависла программа, которая не пропускает дальше. Приняли в бумажном виде, после настаивания на этом, ответа не поступило. Также согласно действующему законодательству, а именно с учетом рекомендаций Банка России предусматривается обязанность страховой организации заключить договор ОСАГО в день обращения клиента (в случае проведения страховщиком осмотра транспортного средства - не позднее 5 дней со дня обращения) при наличии всех необходимых документов и без приобретения дополнительных услуг. Возникает вопрос о правомерности ваших действий!

Сжечь к х... Эту кантору!! Возврат делал, так они дело моё потеряли и не на сайте ни филиалы не знают что до как. Буду судиться с РосгосТрахом

Сидят какие то неадекваты

Наихудшая компания,даже не смогли оформить ОСАГО.Не теряйте деньги и время.При посещении офиса заметил что на не знакомые номера на телефон не реагируют вообще.

Сотрудники компании не знают даже элементарных положений закона об ОСАГО

Делают ошибки при оформлении страхового полиса осаго, при исправлении ошибки требуют оплату сверху. При дтп не дозвонишься. Директору этого офиса плевать на жалобы, за людей клиентов не считает.

Хуже офиса страховых компаний не видел. Даже не постеснялись сидят толпой приколы в интернете смотрят . И не хотят обслуживать.заняты они. Говорят ожидайте.

Позвонила, попросила посчитать стоимость страховки. Сказали, что делается это только при личном посещении. И это в 21 веке…

Обслуживание ужасное сидит 7 человек обслуживает одна увольте остальных зачем платить им зарплату не держеться за потребителя вообще нарушают и ковидные санкций медлиным обслуживанием там 5 человек собралось в каредоре а не один не чешиться книги жалоб нет на горячей линии дозвониться не возможно

Если хотите потерять время и деньги это в эту мутную контору!!! Наебщики по другому никак!

Конченная контора с нечестными сотрудниками. Когда приехал в офис на Балтийскую в Барнауле одна девушка подсунула лист согласования, якобы я согласен с суммой выплаты и пустым полем. Да я дурак и поверил ей когда она сказала что потом меня вызовут и перед выплатой суммы меня вызовут ещё на подписание что я готов буду с ней согласиться. По итогу пришла сумма с которой я не согласен, но пришла молча. Это статья 159 ук РФ. Мошенничество. Поеду потом с юристом и возможно напишу на эту девушку в прокуратуру заявление на проверку с просьбой проверки подобных случаев и поищу тех кто тоже с этим сталкивался. Если нет напишу в вышестоящую инстанцию.

Самая ужасная страховая компания, если будет случай ДТП, ох придётся побегать. Выплачивать не хотят. Только берут деньги

Самая конченная контора,не дозвониться не попасть на прием, только денег дай

Имела несчастье застраховаться по ОСАГО в этой страховой компании!Уважаемые автовладельцы, не повторяйте моих ошибок.Однозначно не рекомендую выбирать Росгосстрах никому.Но ,обо всем по порядку: 12.11.20 ,управляя своим авто ,(митсубиси аутлендер) я допустила столкновение с автомобилем Хундай Санта-Фе .ДТП оформили с помощью аварийного комиссариата ,заполнили европротокол, разъехались ,о вине не спорили(я ее признаю).На следующий день я обратилась в Росгосстрах, предоставила извещение о ДТП,написала объяснение, уточнив у сотрудницы:нужно ли мне ехать куда то ещё ?На что получила ответ: «нет, не нужно;при необходимости вызовем вас».Спустя около 2 месяцев после аварии(а именно 9.01.21года)получаю письмо от страховой с требованием предоставить авто для осмотра /экспертизы.Возникает вопрос ,где вы были эти почти 2 месяца?По закону я не должна приступать к ремонту/утилизации автомобиля в течение 15 календарных дней.Разумеется,что спустя 2 мес я отремонтировала авто, не получая никаких требований в установленные законом сроки.Но звоню в страховую в этот же день(9.01),предполагаю уточнить место ,куда мне стоит подъехать для осмотра /экспертизы.На что получаю ответ сотрудницы Росгосстрах,что никуда ехать не нужно, учитывая произведённый ремонт ,адрес смотровой площадки мне так и не был назван(аудиозапись разговора велась).Далее,27 января получаю письмо от Росгосстраха с требованием выплатить им 44100 руб(которые им пришлось выплатить потерпевшему),ввиду того,что я не предоставила свой автомобиль для осмотра /экспертизы по их требованию.При этом в письме отсутствует хоть какой то акт проведённой экспертизы автомобиля потерпевшего, а также правовое обеспечение ваших требований.На основании чего возникла такая сумма в 44100 руб,чем она подтверждается?Вашим желанием?А почему не 200 или ,скажем ,10 тыс рублей?И где сказано, что если я не предоставляю свой автомобиль на осмотр, то я должна выплатить вам деньги? Каким таким образом вам это помешало провести экспертизу автомобиля потерпевшего и оценить ущерб ?Почему ваши сотрудники вводят меня в заблуждение,сказав,что я не должна отвозить автомобиль на смотровую площадку, а спустя 2 недели ,опираясь на тот факт,что я не приехала,вы требуете выплаты денежных средств?Ребята ,не страхуйтесь никто в Росгосстрахе!!!Здесь однозначно имеет место незаконное вымогательство денег.

Никому не советую!!!!!на стадии заманивания клиентов молодцы,ничего не скажешь,имела неосторожность застраховать имущество,произошёл страховой случай,удар молнии,и тут началось....с начала не разрешили ничего делать,а сгорел газовый котел,без отопления и горячей воды не особо,потом разрешили,сделайте это,представьте то,в итоге не то,и так очень долгое время речь идет о 24000 ,позвонила мадам с Барнаульского офиса,якобы руководитель,обещала помочь в итоге ноль полный....видимо разбогатели очень на моих деньгах)))гнилая организация,не советую,если ходите нервы свои сберечь и деньги!!!!

Весь день просто не берут трубку. Одна из самых конченых страховых. Сотрудников туда не понятно откуда набирают. Наберите нормальных сотрудников, а не этих неудовлетворенных по жизни идиоток. Не рекомендую обращаться в эту конторку.

Конченная организация !

Отличное обслуживание и веление ипотечьного страхования

дырявая контора! делаешь электронный полюс, дважды его заполняя, спустя пару дней присылают полюс на твоё имя но с другой машиной))) типо ошибка компьютера!))) бред! делают так чтоб при авари вам не выплачивать!) чтоб изменить свои данные надо отпрашиваться с работы и лично приезжать, сидеть в очереди так как по телефону они отказываются менять, бред!

Ужасная компания. Если застрахованы здесь по ОСАГО, я вам не завидую. При совершении ДТП, без разницы вы виноваты или не вы, мозг вынесут по полной!!! Даже если вы виновник, не торопитесь загонять свой авто на ремонт, потому что доблестные менеджеры недельки так через 2-3 могут пригласить вас на осмотр вашего авто. А если вы его не предоставите, то будьте добры оплатить ремонт ещё и второго авто из своего карманчика. Вопрос, зачем мы страхуем свои машинки??? Росгоосстраху на это наср......ь.Они с тобой судиться будут. В общем от упоминании об этой компании меня трясет.

Ужасное отношения к клиентам, 1 специалист и очередь 9 человек, не рекомендую

После замены прав полдня не мог внести изменения в действующий полис . На следующий день результат тот-же . звоню на горячую линию ответ ждите техподдержка работает и скоро все исправят . Жду еще 2 часа результата нет . Звоню на Пролетарскую 65 в центральный офис ответ ждите скоро все будет работать . Через час звоню на Балтийскую 44 офис №2 от Росгосстраха мне говоря что на сайте изменения внести неполучиться необходимо лично приехать в офис и там все сделают . Собрался приехал и о чудо мне выписали новый полис с изменениями за 7-8 минут.Огромное спасибо менеджеру Юлии .Человек прекрасно знает свои обязанности. А вот центральный офис на Пролетарской 65 полный отстой .Всем удачи и благополучия .

В топку! Ни на одном номере никто не отвечает. С классами творят что хотят. Сотрудников набрали в пивнаре.

Как и в подавляющем большинстве других страховых компаний с Вами здесь будут мило и любезно разговаривать на стадии заключения договора страхования и до тех пор, пока у Вас не произойдет страховой случай. Потом по мановению какой-то волшебной палочки сотрудники теряют к Вам всяческий интерес и меняют свой окрас с "белых и пушистых" на диаметрально противоположный. При покупке телефона оформил на него страховку, и как оказалось не зря! По факту страхового случая обратился в компанию, и тут-то все и из неё и "полезло"... начиная от банального бюрократического "крючкотворства", заканчивая прямым уклонением от своих обязательств. В итоге длительная переписка, несколько месяцев судебных тяжб, но справедливость восторжествовала! Итог простой - заключение договора страхования - лишь начало того долгого пути, который Вам придется пройти, чтобы потом по нему (в случае возникновения страхового случая) получить соответствующее возмещение. Приготовитесь к тому, что судебные тяжбы в данном случае на 99% будут неизбежны.

Доброго времени суток. Хочу тоже внести свой отзыв в список опыта сотрудничества с данной организацией. Свой авто покупал в салоне, поэтому страховая была навязана банком который выдавал кредит. В принципе ни каких к ним замечаний не было, пока шёл кредит и дополнительно бралась доп.страховка Каско. Но вот кредит закончился и необходимость в Каско отпала. И.... чудеса. Ласковый и добрый менеджер который за месяц до окончания страховки еженедельно обзванивал меня и напоминал о продлении, вдруг неожиданным образом превратился в .... (каждый додумает сам). В этот раз пришёл так же как и в прошлые на Советскую Армию. Сначала все шло хорошо, менеджер Карина взяла документы начала оформлять радуя меня что сумма не изменилась. И вдруг она узнаёт, что в этот раз мне не нужна доп.страховка Каско. ШОК. Слабая попытка меня переубедить или навязать страхование жизни, имущества ни к чему не привели. Решение вопроса - это нарушение закона. Мне предложено оформить электронный полис так как бланки чудесным образом закончились. Сходил на пролетарскую, там менеджер Марина вообще предложила за пару тысяч решить вопрос (тоже нарушение). Видя мою принципиальность предложила сходить к агентам на короленко. Решил попробовать самостоятельно на сайте сделать этот электронный полис, и то же упёрся в нерешимость вопроса ответ от страховщика не приходит на почту. И как бы я ни старался, кому бы я не писал им на сайт вопрос не решался. Вообщем сделано всё так что бы заставить нас получить ещё какой нибудь их продукт. Пошёл в другую компанию и за 20 мин сделал страховку. Мой совет не связывайтесь с этой компанией

Звонил пол дня так и не взяли трубку!!

Отвратительная компания. Люди не страхуйтесь у них, потеряете время и нервы. Самая худшая страховая компания в городе. Отправляют на Короленко 39 к агентам, чтобы бобла срубить по ОСАГО.

Трамвай. Приехал оформить полис ОСАГО. Само оформление происходит в каком-то ларьке с порваными жалюзи. Совепшил попытку задать вопрос с целью узнать сюда ли мне т.к. на ларьке нет информации. Сотрудницы ларька пролаяли "ждите - пригласим". Уровень общения - трамвай, максимум пригородная электричка. Воды в куллере нет. Видимо, постоянно. Вошли. В тесноте, да хоть пустили. Всё ожидание оказалось напрасным т.к. "связи нет, езжайте на Короленко 39". Замечу, что дозвонить сюда нереально. На это возражение вам предстоит общение с кондуктором трамвая. Вердикт: это давно не страховая. Это банк, а страховка для имени авторитетного. Вывод такой сделал в следствие того, что передо мной две женщины закрывали счёт - для них и связь и вежливость работает.

Россгострах жизнь, Людмила 89635755481, зачем то мне звонит и предлагает какую то встречу.. Понятно что это очередной мошеннический способ привлечь клиентов. При этом обманывая нас, что кто то где то порекомендовал и бла бла бла... Задумайтесь, прежде чем пользоваться услугами компании, которая работает такими методами!

Хочется поблагодарить сотрудника Росгосстраха (молодая темноволосая девушка) , которая продлила мне страховку ОСАГО в пятницу 23 июня, за вежливое, грамотное, компетентное и приятное обслуживание . Ставлю тройку потому что сама компания РГС - ужасная. Страховки выплачивают мизерные, на горячую линию , чтобы дозвониться нужно пройти квест, постоянно навязывали допы, плюс то у них бланки отсутствуют , то у них база не работает. Закончится договор - непременно сменю страховую компанию

Обратился на Пролетарскую 65 с целью застраховать автомобиль. Просидел очередь, вижу что людей страхуют, полюса выдают. Дошла моя очередь и тут мне говорят что пропала связь с какой то базой. Обратитесь после обеда! Приехал после обеда с женой и ребенком, ехать из-за города, ситуация та же, полюса выдают, но когда зашли мы, база опять не работает! Это издевательство! Но уже будучи второй раз ситуация стала понятнее. Мне было необходимо сделать страховку на жену, что бы на нее же и поставить автомобиль на учет, т.к. авто подарок, а в допущенных лицах сделать без ограничений. Мало того что консультантка сначала нагрубила некорректными вопросами, так и видимо такая страховка для них не выгодна и поэтому она мне отказывает ссылаясь на базу. Второй визит записал на камеру, сейчас сделаю обращение в РСА, может быть они разберутся.

Сегодня хотел оформить ОСАГО потерял весь день то нет связи с рса то полис не бьется, навязывают в наглую доп-услуги, а когда начал отказываться айпи-менеджеры отрубили связь с базами, было отказано в оформление полиса, страховой агент по советовал обратится в другой офис поскольку в этом мне снова откажут . Обращение с клиентом ужасное , Барнаул Пролетарская 65

Это форменное издевательство! Обслуживание сверхмедленное! На оформление одного полюса ОСАГО уходит час! Час времени, что бы заполнить бланк! Навязывают доп страховку. Прямо в наглую заявляют: или вы платите за допы или ходите пешком месяц. Никогда не имейте дела с этой конторой.

14.09.16 Мною была составлена претензия на сайте www.RGS.ru. 11.10.16 года мне был сделан звонок с номера +73852379400. Менеджер объяснила отказ в заключение страхового договора, тем что "здание ветхое" и что данный вывод был сделан "с чужих слов". Однако, в нашем присутствии никаких экспертиз проведено не было, никакие документы нам не выдавались. До этого никаких вопросов со страхованием не было и тем более никто не утверждал что "здание ветхое". Уж так и пишите в официальном письме, что не хотим работать. Не рекомендую никому к вам обращаться. PS ещё удивляет скорость работы с обращениями граждан, вот ЭТО сервис.

По моему это самый жульнический страховщик!!!!! С КБМ мутят так, что только успевай жалобы строчить!! Мне, брату, снохе с 12 снизили до 6, дедушке с 12 вообще до 1!!! Писала им жалобы - результата 0! Пока не обратилась в ЦБ РФ КБМ не восстановили!!

Работают только на сбор денег. Решить вопрос - делают такую волокиту ... Да и отношение к клиентам оставляет желать лучшего... Собираюсь поменять таких страховщиков которые тебя за твои же деньги ещё и футболят..Впечтатление - сплошной НЕГАТИВ.

Жалобы на фирму Росгосстрах отправленные по интернету помогли вернуть утраченные классы мне и папе, за это спасибо! У кого не верный КБМ советую 1.Отправить жалобу на фирму Росгосстрах на их сайте если осаго оформлялось в этой фирме. 2.Отправить жалобу на фирму Росгосстрах в ЦБ РФ. 3.Отправить жалобу на фирму Росгосстрах в союз РСА. В моих случаях пересмотр класса был в течении месяца и на электронку пришло письмо, об этом, от фирмы.

Подходит очередной раз продлить ОСАГО 13.04.2016. Съездил заранее узнать что изменилось в "росгосстрахе", есть ли бланки для меня без страхования жизни. Нет ничего не изменилось, а стало только хуже. 1. Жизнь страховать навязывают всё также или можно написать заявление и ждать как пройдет 30 дней и тогда эта компания обязана выдать долгожданный полис без доп. услуг. 2. Класс не увеличился как положено за без аварийную езду а наоборот уменьшился как у меня так и у папы и стал аж 4 у обоих. При 40 летней безаварийной круглогодичной езде у папы. На руках только три старых полиса отсканировал их и прикрепил к жалобе на обратную линию "росгосстрах" запрос чтоб разобрались с КБМ получил ответ что жалоба №С-36553 зарегистрирована жду результата. 3. Заплатил за два года 2500 р за навязанные полисы по страхованию жизни, в третий раз платить доп. услуги желания нет.

Здравствуйте! Я Просто обескуражен работой организации РОСГОССТРАХ. В офисе после долгого выяснения классности водителей (хотели повысить стоимость с 8тр до 12тр), отказались страховать авто т.к. по единой базе ТО не нашли диагностический лист с моим номером. Прошел диагностику самостоятельно, заранее (Стоимость 450р.). Мне предложили оформить договор страхования и сразу оплатить прохождение ТО у них (стоимость 900р.) с ссылкой на то, что это будет формальность и ничего более. Я их корректно посла и направился в другую страховую, где мне без всяких допов, проволочек оформили ОСАГО, ах да, нашли без проблем в базе мое ТО. Дата посещения РГС 24.03.2016г. 17:10. Также хочу оставить отзыв на отказ в обслуживании в офисе по адресу г.Барнаул ул. Советской Армии 171а в частности на Менеджера по продажам Рунц Марина. Суть вопроса такова: 24.03.2016г. 11:50 прибыл в вышеуказанный офис для заключения договора страхования ОСАГО, предоставил все необходимы документы (СР, Паспорт, водительские удостоверения. Бланк технического осмотра автомобиля). Сначала менеджером был произведен расчет стоимости после того когда я согласился застраховать мое авто мне было сказано уточнение, что для заключения договора мне необходимо еще дополнительно застраховать и на выбор: Здоровье, случай укуса клеща, квартиру и т.д. На что я высказал свое нежелание. В следствии чего я получил отказ в оформлении договора и был направлен в главный офис совершенно на другом конце города. Мотивировать мне отказ ни чем не смогли, а просто Ваш менеджер покинул кабинет. На данный момент автомобиль застрахован до конца апреля. В следствии чего хочу, чтобы Рунц Марина принесла свои извинения за предоставленные неудобства. Прошу сообщить предпринятые меры пресечения данного рода действий Вашего менеджера. В противные случаи Данное обращение будет перенаправлено в СМИ, а это самый действенный способ урегулирования конфликтных ситуаций в последнее время. Данная жалоба также оставлена на сайте РОСГОССТРАХА в разделе: Обратная связь, ему присвоен №C-30015

обходите стороной все офисы РОСГОССТРАХ--это зло!!! ,испортили историю в базе РСА без причины с 13 класса на 3 класс, это значит 13 класс-50% скидка, 3 класс-0% скидка ,обдирают как хотят . написал жалобу в ЦБРФ ,жду возврата 13 класса .вернуть обязаны!!! ЦБРФ- это главное управление всеми страховыми компаниями РФ.

В прошлом году попал в аварию.Вина моя-не успел затормозить на льду.Итог-вмятина на заднем бампере у другой машины.Не превышал скорости.Проблема в следующем: СК выплатила деньги пострадавшему спустя 9 месяцев после аварии.Мне сразу же пришёл регресс на опред.сумму,в котором было указано, что у ск нет достоверных фактов что я находился в страховом полисе.Я позвонил в барнаул(сам я из бийска,оформлялся в бийске и деньги платил там же),мне сказали писать заявку на предоставление справки о том,что я был в страховом полисе вписан(я был именно вписан,машина была до этого брата,поэтому полгода ездил вписаным,а не на собственной страховке).Я отправил им запрос и месяц не получал ответа.затем уже сам позвонил и мне сказали,что через 2 недели суд,мол,так и так.и ничего не докажешь.завтра поеду в барнаул,надо разговаривать с этими вымогателями,почему я должен ехать в другой город и там доказывать самому себе,что я невиновен.Короче,компания отстойная,не советую страховаться

Безобразное отношение к клиентам, обратилась по поводу страхования, решение вопроса кануло на этапе переписки, менеджер , пообещав решить вопрос - более не отвечала ни на письма и не брала трубку. Обращение в Москву на горячую линию - не принесло так же никакого результата, никто не позвонил в ответ на зарегистрированное обращение. До сих пор не пойму , что послужило причиной подобного поведения "специалистов" - отсутствие каких либо знаний и навыков в сфере страхования, полное отсутствие компетентности , либо призрачность самого существования предлагаемых услуг. Глубокое разочарование...

В прошлом году купил полис, при заведении в систему РСА сотрудник компании допустил ошибку и теперь другие страховые меня не видят и не могут определить стаж и класс безаварийности! Обратился в офис, сказали что этот вопрос решает только руководитель, который в течении недели будет отсутствовать! Позвонил по горячей линии, сказали что тоже ничем помочь не могут! Сегодня 11.08.2015, полис действует до 14.08.2015. До этого страховал здесь жильё, потом машину! Это было моё последнее взаимодействие с этой компанией!

Этот клоповник как вымогал деньги до приостановления действия лицензии, так и вымогает после разрешения этой шарашке продавать ОСАГО. Сходу безаппеляционно предлагают продлить полис по базовой ставке. На вопрос "почему" отвечают - не работает компютер. Если хотите учесть КМБ приходите завтра. Стоит ли говорить, что и "завтра" у них те же проблемы с компьютерами? =)