Магнит Косметик, сеть магазинов

большой выбор косметики и бытовой химии на любой кошелек. продавцы большие профессионалы обслуживают быстро. часто бывают выгодные акции.

Обратила внимание на парфюм ,но не было пробника. Уточнила у сотрудницы Элины Наговициной ,как понюхать можно ,получила ответ ,что нет тестера и как покупать пожала плечами . Далее я положила коробку с духами не стоя,а лёжа . Элине Наговициной это не понравилось и она крикнув из-за кассы ,мол зачем вы так положили. Когда я начала ставить нормально духи ,подошла и резко сказала ,что сама поставит . На мой вопрос ,а как покупать ,если даже нельзя понюхать , получила ответ « не нравиться ,не покупайте»! Вот так и не получилось купить подарок мужу .

Вчера в этом магазине выбирала себе косметический карандаш для глаз на полке с заинтересовавшем меня гелиевым карандашом лежал тестер, я решила открыть и посмотреть жидкий он с кисточкой (как фломастер) или обычная сердцевина. С кассы на меня заорала на весь зал продавец или администратор с тоном командира "продукты не открывать, тестеров в зале нет!!!", мне стало очень неловко... чуть помявшись и убедившись, что я действительно держу в руках тестер я подошла к ней и указала на то что я открыла именно тестер, на что она истерично начала орать и отчитывать всех вокруг консультантов "почему у нас в зале тестеры! Кто их достал?!" и т.д. за предоставленные мне неудобства и пережитое мной унижение передо мной так никто и не извинился. Вам бы на курсы контроля гнева товарищ начальник орущий на покупателей и персонал. В общем уже в растерянном и подавленном состоянии я все же выбрала карандаш (вроде нормальный), но тушь не того цвета, возврату косметика не подлежит, поэтому деньги за тушь на ветер.

Сам по себе магазин хороший, а вот персонал Который там «работает» оставляет желать лучшего, брала сегодня корм для кошек попросила продавца Татьяну Б. уточнить цену, на что получила ответ сквозь зубы,цена та что на ценике, хотя в ценниках как обычно все как попало, обычная лень и не более, постараюсь больше не заходить в такой магазин чтобы больше не разочаровываться в вас и портить себе настроение!

Добрый вечер! Сегодня в очередной раз обслуживалась в магазине Магнит, расположенный по адресу Балтийская 16. В очередной раз , убедилась, что каждый товар пробитый на кассе нужно проверять цену!!! На витрине расположен товар и рядом информация акция 2 по цене 1, НО сегодня приобрела крем NiVEA( по акции в кавычках), но так как в магазине приобретаешь товар на сумму свыше 1000 руб не контролируешь, что продавец неверно пробивает и считает сумму!!!! Не так обидно было бы, если это впервые, но две недели назад на витрине был расположен товар (духи)два по цене одного, но здесь я обратила внимание на итоговую сумму, когда попросила продавца каждую позицию перечислить в чеке, выяснилось,что духи стояли двумя позициями и в акции они не участвуют, так как это новая партия (так эмоционально и с раздражением объяснил продавец). Уважаемые руководители, обратите внимание на тот факт, что вы клиентам обещаете одну цену, акции, а на самом деле, когда клиенты идут к вам за обещанными ценами и акциями, их обманывают!!!! Таким отношением к клиенту вы никакими акциями и обещанными ценами не вернете обманутых клиентов!!!! 1 ставлю за отношение к клиенту, продавцу, который не заинтересован в том, чтобы клиент ушел от вас довольный, с желанием посетить ваш магазин в очередной раз!!!

В магазине очень некомпетентная женщина-консультант, появилась недавно. Я выбирала косметику, и в руках у меня уже были продукты, которые я хотела купить, в то время ко мне подошла консультант сказав: давайте я это отнесу на кассу, косметика мешает вашему выбору. Не дождавшись моего ответа она резко выхватывает продукты и оставляет на кассе, потом подходит ко мне и говорит, давайте я вам помогу выбрать парфюмерию. В чем прикол? Какое-то хамство со стороны, сразу же вышла из магазина без товаров, настроение было испорчено.

Захожу в данный магазин когда иду мимо , плохо в нем ориентируюсь ,помощь консультантов не напрягает ,а наоборот очень радует. Сегодня по очень приятной цене купила тональный крем , в одном из известных магазинов косметики осенью такой же покупала в три раза дороже