Детская городская поликлиника №3

Добавить нечего судя по отзывам... Ну сколько можно? Жалобы на одно и тоже из года в год. Всем на все, абсолютно все равно. Рыба гниет с головы товарищи! Наведите порядок! Я неоднократно звонила в приёмную. Ничего не решается, все на том же уровне, а то и хуже. Уважаемая администрация, решите вопрос с неврологом? Два раза с ребенком до года записывались и оба раза приезжали, а нам говорят она на больничном! Сегодня 21.09. заведома зная, что врач может быть на больничном, позвонила в регистратуру, на вопрос принимает она сегодня или нет, в ответ получила - "вышла с больничного, принимает". Приехав в ПК спросила в регистратуре номер кабинета невролога, в ответ получила - " а она на больничном". Вопрос. Почему все пациенты кроме нас осведомлены? Позвонив по телефону ещё раз спросила, почему получилась такая ситуация, пол часа назад сказали что принимает, а на самом деле нет, а ответ получила "что вы так нервичаете, что то страшное случилось?". Кто за это ответственный, в колл центре крайних не найдешь, в регистратуре на мои возмущения пожали плечами. А может все таки найдете человека который занимается обзвоном или колл центр пусть будет в курсе событий. Если б регистраторы работали, то не занимались бы ерундой на рабочем месте (фото прилагаю). Очень жаль что приходится вот так с вами выяснять отношения, но ведь это уже второй раз когда приезжаешь, а врача нет, ехать с малышом не ближний свет с горы, потратишься на такси, потом еще и платно к неврологу идёшь.

Просто отвратительно! С 8 утра не дозвониться, по одному номеру постоянно занято, такое ощущение, что трубку просто сняли. По второй (колл-центр), гудки и музыка, а потом сбрасывают! Пошли лично в поликлинику(дети с бронхитом), а регистратор просто сидит, на тел не отвечает, на звонки ноль внимания, просто игнор!! Соответственно, талонов нет в фильтр.

Не дай бог попасть мальчику на первый прием к хирургу-андрологу! Мой сын и я были в шоке от такого бесцеремонного обращения! Мальчику со спущенными плавками грубо ощупывать паховую область без предупреждения, что может быть не приятно, конфузно или щекотно! А на то, что он начал зажиматься, строго пригрозила отправить на операцию по обрезанию. Сын, кажется, особо не понял, и слава богу!

Невожможно пройти невролога. Были записаны на начало июля, и итоге прием отменили, ушла на больничный, причем не перенесли, а именно отменили. После больничного отпуск сначало сказали до 5 августа, теперь уже до 21. Как вообще можно попасть к этому врачу, из-за отсутствия единственной подписи, не можем месяц пройди медкамиссию в сад.

Случилось так что моей дочери которой 1 год и 9 месяцев понадобилась помощь врача хирурга. Когда мы обратились к доктору, то приём нам понравился сразу, грамотный специалист, все чётко и по делу, не смотря на боль ребёнок из кабинета выходила без слез, к ней нашли свой подход хотя она у меня ребёнок оооочень не спокойный. Хочу выразить свою благодарность врачу Ирине Петровне, она доктор с золотыми руками и добрым сердцем!!!!

Началось все с рождения. Мед. сестра не приходила ни разу! Врач приходила явно меньшее количество раз чем положено, не удивляюсь если в карте все замечательно. На все вопросы постоянно слышу ответ так бывает ничего страшного ( говоря о каких-либо симптомах, например непереносимость лактозы, которая была установлена в платной клинике)конечно ничего страшного, ребёнок столько мучился с животом, конечно бывает!!! На приеме говорю одно в карте пишут совсем другое Прививки не по сроку! На приеме называет дату и говорят вам позвонят с регистратуры когда придти на прививку, в итоге тишина

Конченая поликлиника с некомпетентными врачами! Каждый раз, выходя из кабинета педиатра, задаю себе вопрос: «Зачем я снова сюда пришла?!» Ни на один вопрос ответа не получишь, врачи постоянно отсутствуют! Про невролога вообще молчу. Она полгода на больничном сидит, а с понедельника в отпуск уходит! Ее как туда отпустили вообще?? Увольте, освободите место другому специалисту! К иммунологу не запишешься, к гастроэнтерологу тоже. Ужас какой то. Прямым текстом отправляют в частные поликлиники. Мерзликина вообще не в себе, несёт чушь. Попейте говорит «Пикавит» чтобы ферритин поднять, у нас железо в норме. Всем видом показывает что ей неинтересно и нет до нас дела. Врачи не должны так себя вести! Позор!

Спасибо Руф Маргарите Александровне, заведующей отделением, за профессионализм и оперативное решение проблемных ситуаций!