Анна Рудакова
Отзывы здесь, конечно, хорошие, но если бы можно было не поставить ни одной звезды - я бы сделала так. Ну начнём по порядку.
Зимой обратились в сервис после того как залили ноутбук. С момента залива прошло не больше 40 минут, и ноутбук был доставлен в данный сервис. Мало того, что ситуация выходит и так нервозная и не самая приятная, поскольку необходимость в ноутбуке есть и не малая, так с ходу добила ещё и реакция работника, который вместо того, чтобы просто адекватно объяснить риски и т.д., посмотрев на ноут сказал «ооооо, ну все плачевно». Ну, казалось бы, ерунда, главное сделайте с ним уже что-нибудь. Закрыв на это глаза, оставили ноутбук и принялись ждать ближайшие пару дней. После этого поступил звонок с хорошими новостями: ноутбук реанимирован и в замене деталей не нуждается. Можно забирать. Казалось бы, все прекрасно: пришли в сервис, девушка продемонстрировала, что ноутбук включается, звук работает и всё здорово. Однако приехав домой, занимаясь своими делами, снова поступил звонок: «ой, знаете, давайте вы приедете, я забыл вам 5 шурупчиков вкрутить». Можно сказать, что сами виноваты, недопроверили, не проследили, не проконтролировали. Но все же когда тебе отдают ноутбук - не ожидаешь, что он будет не собран. Ладно, ничего, главное - работает! Однако в течение следующих двух-трёх месяцев стали замечать: тут светодиод чёт не работает, одна кнопочка перестала работать, вторая, третья срабатывает только с пятого раза, крышка ноута начала предательски поскрипывать, и закралась мысль, что что-то явно не то. В итоге, обратившись в другой сервис, обнаруживается открытие: ноутбук полностью промыт не был, засохшая жидкость так и осталась внутри, а клавиатуре конец пришёл ещё в тот день, и смерть ее была всего лишь вопросом времени. Естественно, поломка произошла по нашей вине. Но, когда отдаёшь ноутбук в сервис и платишь людям деньги, ожидаешь, что твой косяк исправят. Не за спасибо работу делают все-таки. Обращаться или нет - дело ваше, но мы больше точно не будем)
03.04.2021