Детская городская поликлиника №3

Очень грубая оператор попалась. 19.09.2022 время 12.20. Не выслушав до окончания разговора, бросила трубку. Для того что бы записать второго ребенка на прием, пришлось потратить половину дня, так как не получалось дозвониться. Прошу проверить сотрудника и принять меня по улучшению сервиса.

Прошу обратить внимание на вашего оператора!!!! Дозвониться просто невозможно, мало того звонок принудительно обрывают. Для чего работают такие люди?!

Ставлю три звезды за ка качество работы администраторов. Каждый раз, собираясь сюда звонить, начинаю настраиваться на разговор и испытываю крайней степени волнение, потому что в 90% случаев разговаривают со мной как (простите) с г….ном. И это совершенно ненормально и недопустимо. Если повезет, то ответит милая девушка, которая очень вежливо всё объяснит, подберет время, ответит на вопросы. Сегодня, к примеру, не повезло и трубку взял другой сотрудник, а еще вдвойне не повезло, потому что я не расслышала ее вопроса. Не понимаю, почему я хочу получить услугу, а получаю уже на этапе записи столько негатива и со мной говорят, как со школьницей, которая провинилась. Очень странно, что один человек может быть приятным и вежливым, а другой настолько устал от этих звонков, что любой вопрос вызывает раздражение и тон голоса, который совершенно неприемлем в отношении клиента. Так может, если такая работа не приносит радости, то сменить ее?

Лаборатория не понятно как работает. Кровь берёт непонятная студентка которая пользоваться толком не умеет, мед сестра ни какая не стоит над этой студенткой, занимается своими делами. В итоге результатов анализов мы не получили. Повторно в это "заведение" не пойдем сдавать кровь. Я ПРОТИВ, ЧТОБЫ НЕ УМЕЛЫЕ студенты мучали детей. Пусть учатся друг на друге, на опытных врачах или на их детях, но это какое-то издевательство над малышами!!!!

Отличный педиатр пришла, все рассказала. Лишнего не назначила) первое впечатление о сотрудниках поликлиники положительное

Самая лучшая Поликлиника, очень уютно и хорошо

Около 8 утра трубку не берут. В 9 звоню, ожидание операторв 16 минут,даллее длинные гудки и всё, по второму номеру сразу сброс идёт. Как дозвониться????

До вас вообще реально дозвониться?! Номер 566-808 раз 6 звонила в трубке пикает, будто просто сняли трубку чтобы не звонили. 560-836 многоканальный автоответчик проговорил и сразу же сброс. У меня ребёнок болеет врача на дом нужно вызвать, а дозвониться просто невозможно. Не первый раз такое практикуется.