Городская поликлиника №14

Жду талон к гастроэнрерологу с марта месяца, а сейчас уже сентябрь!!! Направили ещё к неврологу, сказали ждите, позвонив через месяц, узнать когда же, мне ответили, что вообще от терапевта Шот на вас не было такого направления, просто ужас!!!!!

Время в очереди составляет один час? Серьёзно?

В целом к поликлинике ни каких вопросов нет,но то что сейчас произошло,слов нет.Записались на прием к педиатру не по участку,т.к. наш в данный момент не работает.Попали к Шестеровой, которая там по видимому для красоты сидит.Прием плановый, ни взвесила,ни измерила,потому что у неё там чего то нет.По итогу создала видимость что послушала.Я до конца малыша даже раздеть не успела,и выбила мне талон на следующую неделю.

Не понимала плохих отзывов, но сегодня сама столкнулась с неприятной ситуацией. Записалась к педиатр 10 Сентября, приехала из центра одна, с маленьким ребёнком на руках, а оказалось что наш педиатр с 12 числа на больничном! Вам сложно позвонить и предупредить? Что за халвтное отношение? Предложили пойти и отстоять очередь из 30 человек, чтобы взять талон у педиатру и ещё там простоять очередь. Уехали домой, позвонила в регестратуру, мне ответили с колл центра, где со мной грубо разговаривали, сказали, что ни чем мне не обязаны и что все что произошло сугубо мои проблемы. Я пыталась Записаться к другому педиатру на ближайшее время, мне вновь нагрубили В итоге оператор ЮЛИЯ просто бросила трубку, я пыталась дозвонится ещё минут 20, она трубку не брала, Спустя какое-то время я все же дозвонилась, мне опять нагрубили, на что я уже не смогла молчать и высказала все. Вы там чем занимаетесь? Какое право ваши недосотрудники так разговаривают? Я прошу решить этот вопрос именно с этим оператором и дать мне обратную связь вместе с извинениями!!!