ЭР-Телеком Холдинг, телекоммуникационный центр

Ранее никогда не обращались в данную организацию. Даже не знали что такая есть, но, как оказалось есть. Время 21:30 они звонят чтобы предложить свои услуги.

Было на счету 700 р +, перестал пользоваться, загнали в минус до 2000 - и продали долг коллекторам, теперь должен 4000 -! Узнал о долге от коллекторов. Звонки, письма, натуральные угрозы! Ходил несколько раз в офис, очереди, на контакт ни кто не идёт, директор не доступен. Жадные! Была похожая ситуация с ттк, решилось все по закону, пересчитали в ноль и все! Обходите компанию стороной если есть альтернатива!

Пользуюсь интернетом Дом.ru с11.2010г.,заявленная скорость соответствует,при обращении в службу технической поддержки,по телефону соединение происходит сразу,пытаются решить вопрос быстро,не получается техник как правило приходит сразу.Ну если честно давно не звонил,нет необходимости.Постоянно работают бонусы,скидки.Интернет,кабельное тв.,цифровое тв.,телефон.Осталось только запустить сотовую связь,и будет полный пакет услуг.До этого у меня был другой провайдер,отказался ,не устраивал меня.Я думаю,что Дом.ru то,что мне нужно.Буду и дальше пользоваться эр-телекомом.

Наконец-то я расторг договор с этой компанией, хотя это было не просто. Что меня не устроило спросите вы??? отвечаю, меня не устраивает во первых цена, я считаю 260 рублей в месяц за обычное кабельное ТВ это очень много и притом оно вещает с ужасным качеством. В добавок меня достали их тётки вечно звонящие если баланс перешагнул за ноль, и иногда они умудряются не очень вежливо беседовать. Не нравится политика компании- все цены на услуги понижают, а они повышают!!!! Чтоб расторгнуть договор надо приехать на Ленина 154а и отстоять очередь, мы стояли в очереди 45 мин!!! Это ужас. За это время обслужили 4 человека, работало 2 окна из 4х.

Молчу про качество связи и цены. Господа, у вас в офисе абонентский отдел выглядит как ЖЭК. Очереди в коридоре, неработающие окна сотрудников, тесно. Не солидно смотрится.