Т-Сервис, гостиничный комплекс

Были в сауне с сыном очень понравилось всё и мне и сыну , а самое большое спасибо админестратору Оксане всегда приветливая и общительная))))))

Ездили 25.05 Пропали деньги из портмоне в раздевалке,попросили администратора просмотреть камеру,а в ответ хамский ответ:"Почему я должна вам показать видео с камеры, "- сумма 4000р,для нас деньги,тем более она видела,как я рассчитался за два часа и убрал портмоне в рюкзак.

Осторжно!!!!! Не в коем случае нельзя КЛОПЫ,ТАРАКАНЫ, за пользование полотенцем штраф 200р.если заселение без паспорта залог берут 500р ну и максимально тебя разводят на всяческие штрафы в моем случае мене просто сказали мы вам отдавали залоговых 300 р ну а 200р штраф за мокрое полотенце. ЭТО ДНО МАКСИМАЛЬНО ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ.

Сауна с бассейном понравилась. За такую цену отлично.

Сегодня заезжал в вашу гостиницу с семьей Все понравилось Все чисто, запаха сигарет нет Отдельное спасибо горничной, что так убирает, очень красивая и вежливая девушка Отдельное спасибо хозяину гостиницы, молодец, уважаю Мне очень все нравиться, и даже читая отзывы о гостинице, мне не приятно, потомучто все супер Спасибо хозяину, молодец и очень хотелось бы увидеть горничную, очень милая девушка хотя я и женат, блин вот так и влюбиться можно, только от одного ее голоса

Сауна просто отвратительная, бегаю тараканы, в бассейне плесень, просто были в шоке когда приехали

Ужасное обслуживание, администраторы хамят, требуют деньги не понятно за что, держат людей и не выпускают, особенно, администратор Елена

Никому не советую,сервис ужасный,некомпетентные администраторы,тараканы,грязно,обходите стороной этот гостиничный комплекс!!!

Приехали мы в сауну отдохнуть, послушать музыку, поорать в караоке, нам дают шнур AUX-который оказывается не рабочим, говорим об этом администратору елене. Она приходит, пытается его исправить, дерганиями за этот самый шнур. Итог один он не работает. Она так раза 4 бегала. Затем мы его за телефон подогнали, и все. Не трогали ничего. Потом, когда уже уходить собрались взяли тот шнур и понесли к ней, вернуть. А она говорит: "что вы мне с ним сделали? Он не работает, сломали" Мы сказали, что с ним все хорошо, и он работает. Попросили пойти и проверить. Проверили, все работало, благодаря той конструкции. Затем, она этот шнур дёргает от него все там отлетает. И она нам говорит: "Платите 300Р" В итоге дошло до того, что мы час ждали охрану, час сидели там с охраной,объяснительную писали... Решили спросить сегодня у администратора :"мы сломали?" Она отвечает. "вы все равно ничего не помните, вы пьяные были" Вот так вот!!!!

Были там три раза ,вроде все нормально (несмотря на тараканов ,уборку,за такую цену сойдет),но вчера пришли ,парень наступил в бассейне на осколок стекла,поранил ногу,у меня в тапке тоже было воткнуто стекло ,благо не наступила на него,сразу достали,потом вышли с бассейна ,увидели ещё стёкла ,позвали администратора-все показали,сказали нам утром позвонит управляющий ,ни от кого звонка так и не дождались ,больше туда не пойду!