Внебюджетная поликлиника, Краевая клиническая больница

Огромное спасибо эндокринолог у Нигматулина. Все по полочкам разложил, назначила анализы.

Регистрация на рентген по предварительному согласованию с ДМС и уже назначенному времени. Заняло 26 минут. Привет непрофессионалу регистратору Зубарева Марина Владимировна....

Добрый день. Были на днях с бабушкой, сопровождала ее в краевую консультативную поликлинику к доктору гематологу. Все просто замечательно добрый и вежливый врач в 336 кабинете. Бабушке назначили анализы много много и один анализ платно. Пошла я вниз в платную регистратуру. Там была небольшая очередь. Оплатила я за анализ совсем смешную сумму в 777 рублей. В регистратуре была такая маленькая девочка. Все рассказала все скрепила в кучку, и анализы сдали все в одном кабинете и платные и бесплатные. Спасибо ей большое. У бабушки моей плохие вены и два раз колоть ее не пришлось.

Вешают множество ненужных обследований, всеми путями пытаются содрать как можно больше денег со своих клиентов

Пришёл на прием к неврологу прошёл первичный прием 520р , невролог отпаравил на два обследования в сумме 3000р , результаты на руках осталось получить заключение но т.к невролог ушёл на больничный заключение выдать никто не может . И того 3520 рублей выкинул в мусорное ведро . Такого со мной ещё не случалось .

Театр начинается с вешалки.. Врач одного из отделений именно этой больницы назначил обследование - МСКТ, с результатами которого необходимо явиться на приём перед операцией, без него на приёме делать нечего. В регистратуре в очень грубой форме выясняют кто направил, затем сообщают, что записывают только после платного приёма у этого врача (консультация с ним была по результатам УЗИ по телефону) - и эту стену не пробить! Никакие аргументы и пояснения не помогают, а вот в ответ услышала даже, что они не одни в городе-идите в другое место! Как?! Как такое вообще возможно? Для чего эти люди работают в регистратуре? Процедура (на минуточку) платная, стоит 7800, я бы ещё поняла, если бы требовала бесплатно меня записать, но какие вообще вопросы, если я хочу (вынуждена) заплатить деньги? Жуть. Слышала очень много хорошего о врачах и специалистах, но вот попытка записаться на обследование крайне обескураживает.

Была в поликлинике у аллерголога Горской,это ужас ,а не врач. Посмотрела на меня как рентген и сказала,что я здорова всё в порядке,просто на вид определила. Я уже почти год мучаюсь с аллергией ,ждала талон два месяца,и была просто в шоке от приёма. Не выписала ни каких анализов,проб, это вообще как??? Зато сказала,что меня надо почистить и она это сделает за 4500. И это в краевой поликлинике.

Живём в 200 км от города,ждали вызова на операцию к доктору Казакову,звонят с регистратуры и говорят приезжайте прямо сейчас-объяснения,что человек живёт далеко и нужно хотя бы за день предупреждать,чтобы приехать,т.к. автобусы ходят не часто не помогли,регистратор ответил "приезжайте тогда в город заранее и ждите!" И бросила трубку.Платные услуги и ещё такое хамское отношение.

Работают грубые некомпетентные сотрудники, регистратора и старшая медсестра хамят и бросают трубку. Не знают ответов на вопросы. Очень сложно получить справку для налоговой. Справку выдали с ошибками в фамилии, медсестра замазала корректором, вместо того чтобы перепечатать, и лицензиями не совпадающими в договоре. Такое в налоговой не принимают. Да еще и поймать эту старшую медсестра сложно. Почему медик занимается такими вопросами, да еще так неумело, не ясно мне... В других организациях с подобным отношением не сталкивались.