М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

В отделе кредитов Ирина просто самая лучшая,очень хорошая,не назойливая,все хорошо объяснила и подняла настроение.Если решу ещё что-то взять в кредит,то пойду только к ней❤️Спасибо ещё раз❤️

Пришли за покупкой телефона. Хотели взять Самсунг. Продавец очень настойчиво начал предлагать сяоми или что-то подобное точно не помним. В сторону самсунга приводил аргумент , что он скоро сломается и чинить его никто не будет, так как из-за санкций не поставляют детали для ремонта! Можно уже объяснить продавцам , что не нужно навяливать свои комментарии как на базаре! В магазин ходят люди с разными потребностями и кошельками. Да сломался тел и хотелось просто взять Самсунг поновее. Мы прекрасно знаем , что с товара который так усиленно предлагают продавцы им больше денег к зп упадёт, а например то что хочет именно покупатель продавец с этого ничего не заработает! И вообще тут нет гарантий , даже этот сяоми тоже может сломаться через год. Уже итак понятно сейчас телефоны больше 3-4 лет не служат, потому что их так производят, чтоб люди постоянно покупали новые!

Сотрудника этого филиала,Денис Л. Стоит отметить,грамотный сотрудник,решающий вопросы покупателя! Два раза на него попал,оба раза оперативно решил все моменты.

Купили холодильник заплатили за доставку, и за то что переновесят дверь 3000 рублей, итог м видео сами меняют время доставки,пришлось звонить и разбираться, операторы хамят и посылают потому что они не в состоянии связаться с доставкой, доставщики звонят и не знают элементарного слова здравствуйте, итог, холольник привезли поставили мусор весь оставили, оказалось надо платить отдельно, и за то что мусор за собой уберут и за то что холольник вам поставят ровно, предложили самим читать инструкцию и включать, сервис просто ниже плинтуса.

Решила купить себе фитнес часы. Какие хотела знала заранее. Но все таки решила попросить продавца рассказать подробнее про их функции. На что он ответил: "Посмотрите обзор на Ютубе"

Был в вашем магазине 06.05.22 в 10.30 хотел приобрести товар но не получилось ,одни охранники и тиктокиры которые не заинтирисованны в продаже . Я понимаю охранник но продавец на кассе так и ответил когда я его отвлек от просмотра роликов на телефоне ,говорит я не продавец типа что ты у меня спрашиваешь я не в курсе есть интересующий вас товар у нас или нет . Вот так и пришлось уйти без покупки . Больше к вам не ногой . А вы пересмотрите ваших сотрудников за что они едят свой хлеб за просмотр своих телефонов ?

Добрый день! При получении оплаченного через приложение электрогриля, один из менеджеров предложил вскрыть упаковку и проверить состояние, в ходе визуального осмотра были обнаружены разводы от тряпки на корпусе, а так же что самое главное скол на рабочей поверхности пластины, менеджер подтвердил что это дефект и предложил подойти в зале к свободному менеджеру для уточнения наличия грилей на складе, менеджер в зале пренебрежительно отнёсся к замечаниям товара, типо ничего страшного, но все же решил снизойти и самому убедится, его вердикт: да это дефект. Как оказалось упаковали витринный образец, не смотря того что на складе 3 штуки было в наличии. Прошу руководство магазина обратить внимание на работу персонала и напомнить им золотое правило «продавана» - клиент всегда прав.

Благодарю сотрудников за помощь в выборе фена для жены, очень сильно помогли, сам бы не справился