RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники

Персональный отзыв для бородатого консультанта данного филиала - если ты пытаешься навязать доп услуги и клиент от них отказывается, не надо делать кислую мину, губки бантиком и набыченным общаться с человеком, я не обязан выполнять твой план по допам. Ни до свидания, ни всего хорошего. Уровень клиентоориентированности ноль! Руководство сети явно отзывы не читает.

Как правило, полная НЕклиентоориентированность и наплевательское отношение продавцов к покупателям-результат плохой работы руководства. В наше время, когда все наоборот стараются перевести своих покупателей на интернет-заказы, очень странная политика компании: 7 дней на проверку товара, если заказ через интернет, 14 дней-ечли куплен в магазине. Странный подход. Дальше веселее. 15 минут я ждала, пока два продавца поругаются между собой, кто же из них выдаст и продаст мне товар. Пока просто не наорала на обоих, тогда один из них все же оформил покупку. Понятно, что продавцы на психозе, ибо персонала, видимо, попросту нет. Огромный минус руководству, что довели своих сотрудников до этого, поскольку если работники не держатся в организации и хамят покупателям, однозначно это просто бесчеловечные условия труда.

Ужасный магазин, люди не берите здесь ничего, самая дешёвая электроника по завышенным ценам.

Ни одного телефона директора, чтоб можно было пожаловаться на сервис и ожидание! Всем пофиг. Облизывают лишь тех кто пришел купить на месте и всем все равно на тех, кто ждет обслуживания по интернет- заказам!

"Весёлый" магазин в Гипермаркете Алтай. Часто проходим мимо, но зайти желания не возникло ни разу. А техники требовалось много! Прямо на входе стоит "братва" в оранжевых футболках. Их много. Они поймают Вас прямо на входе и сразу начнут Вам помогать.. Единственная торговая точка, где весь персонал представлен сразу! Заходить к вам даже не хочется! Страшно. И смешно. Ходим мимо, развлекаемся)) Администрация, обратите уже внимание, ваш пЭрсонал отпугивает покупателей!!!

Обслуживание на самом низшем уровне, на кассе ни кого нет. Продавцам просто наплевать на клиентов. Выбрали товар и ушли не счем отстояв на кассе.