АВТООПТ, торгово-сервисная компания

Товар в последнем экземпляре оказался ненадлежащего качества. Сотрудник отказался сделать скидку на дефект и предложил оплатить в полном размере. В итоге приобрел подобный продукт в соседнем отделе, ещё и скидку сделали.

Продавцы доброжелательные

Пока все нравится ) Особенно то что рядом

Всегда вежливо и оперативно помогают с выбором. В вск, 25.04 было много покупателей с утра, но тем не менее - куплены отличные дворники)) Спасибо!

Очень разочарован !!! Компромисса не нашли !!! СВЕЧИ, МАСЛО, БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ, СМС ОПОВЕЩЕНИЯ !!! Со свечами история растянулась на неделю : с самого начала обещали доставить со склада 2-3 дня, на самом же деле как выяснилось сами заказывают "из под лавки", под лавкой не оказалось два комплекта свечей. Оповестить не посчитали нужным, а просто выставили статус "в пункте самовывоза" ГОТОВО, приехал, разочаровался, спросил где свечи, ответили мы тут не причем, делов не знаем, связывайтесь с менеджером, каким не известно, масло в заказе пока что не стал забирать так как нужно было докидать свечи и ситуация в целом не понятная. заказал тоже самое, может так менеджер выйдет на связь, вышел, позвонила, сказала что под лавкой нет ничего, и все прояснилось, что нет склада. заказ ДРУГОЙ который сделал для выхода на связь конечно же менеджер отменил, но активный остался висеть, приехал домой до компа выбрал свечи, объединить заказы сервис не позволяет, написал онлайн что б не получилось как они умеют. и тут сюрприз, цена теперь будет выше говорят и т.п., очень удивило ..., а нельзя ли говорю докидать заказ свечами другими, вы даже не предложили альтернативы, нет нельзя., и что смутило, заказ активный а забрать его можно теперь но переплатив ! Не в первый раз цены с витрины отличаются и значительно от цен когда доходит до покупки. БАРДАК. а про бонусные балы говорить не стоит )) , то компьютер не работает, то целая делегация собирается кнопочку нажать на клавиатуре., возможно ИП-шка "АВТООПТ" не проводит стажировок сотрудников, раз они лишены квалификации ??!!! в Общем с арифметикой все плохо, как и с отношением к населению - потребителю. судите сами стоит или нет связываться ..., если даже на мелочах греются ....(

При посещении данного магазина – будьте внимательны. Цены на ценниках можете не смотреть, т.к. на кассе вам объявят совершенно другую цену, аргументируя, что у них переоценка и цены в ценниках недостоверные. Очень удобно «устроились» - повесь объявление о недостоверных ценниках, которое уже весит черти-сколько и торгуй спокойно по ценам каким хочешь. Ах да! Если Вы потребуете продать товар согласно ценника - Вам откажут.