АВТООПТ, торгово-сервисная компания

Хороший магазин с приемлемыми ценами на запчасти и на услуги ремонта

Сколько раз обращался всегда доволен грамотным персоналом. Всё по существу чётко и по делу. Спасибо

Записался на 15 часов, даже опоздал на 5 минут(за что попросил прощения) сказали заезжать. Заехал, мастер запустил меня с недовольным лицом и пошел к другой машине, я бегом(так как опоздал) побежал за маслом, прихожу, к машине не притрагивались(хотя уже можно было спустить старое масло). На вопрос, сколько ПРИМЕРНО ждать, мастер ответил, что «вы же видите, я занимаюсь другой машиной, когда закончу не знаю». То есть вообще без разницы, на какое время записываться, мало того, что время записи не имеет значение, так еще и разговаривают на ….

Очередная замена масла. Срывают болт на защите, высверливают, ставят новый, масло поменяно. Вписывают в чек 150р за слесарные работы. На вопрос - почему так получилось? Приемщик отвечает - болт сгнил. На что я ответил, что мне не жалко 150р. и я их заплачу, но я у них обслуживаюсь 3 года, и меняю масло только у них, и под авто залезают только их спецы, раньше эту проблему нельзя было решить, до момента пока он гнил 3 года, болт М12. В общем после моих слов, что я больше здесь обслуживаться не буду, Приемщик даже не попытался невилировать ситуацию. Итог. Меняйте приёмщиков. Не умеют с людьми работать. Только знают как втирать людям с инженерным образованием, про то что металл имеет свойство со временем сгнивать)

Приехали на замену масла в двс. Мастер нерасторопно занимался работой, отвлекаясь на поговорить с коллегами, по телефону, задумывался о смысле жизни, в общем за скорость работы 1 бал. Но это ещё не все, дали ему 4 литра масла, меняем не первый раз, в двигатель с фильтром должно войти 3,6 литра! После замены, мне отдают бутылку 1 литра, целую! В итоге мастер влил всего 3 литра, вместо положенных 3,6 л. А значит, старое масло слили не до конца, и это подтвердилось, так как чистое и светлое масло, через сутки уже смешалось с остатками старого и стало заметно темнее, чем должно быть! И я прекрасно знаю про не сливаемый остаток, но он не более 100-200 мл. и не портит свежее масло так сильно. В общем, мало того, что долгое ожидание, так ещё и масло испортили, минус 6000₽ благодаря таким специалистам. И конечно никто не будет возмещать и как-то исправлять ситуацию, только напишут шаблонный ответ, что им очень жаль за сложившуюся ситуацию, судя по другим отзывам. Не рекомендую!

В воскресенье, 17:55 кассы уже закрыты