Кумир, автомагазин

Купил антифриз тотачи, у этой марки есть дешовый вариант они ине продали его по цене дорогова уверяя меня што производитель изменил упоковку.

Хамы, больше не буду туда заезжать

Хамское отношение к клиентам, ещё и в спину обсуждать начали, что ни так спросил, не определился!

Руководителю компании: с таким продавцом, как в филиале на ул. Советской армии, который "трудился" 25.10.2020 в 10:30 утра Ваш бизнес думаю будет однозначно нести потери..Сидит орет как потерпевший...на "тупые" вопросы не отвечает..полный неадекват. Из принципа больше ни одного своего клиента не отправлю в Вашу сеть, чтобы не краснеть потом перед ними.. А то говоришь человеку - забегите в Кумир, магазин хороший, цены приятные, запчасть Ваша в наличии там есть.., а по итогу клиент звонит мне и говорит что его оборал продавец...практически тупым обозвал..его и меня..

29 Мая, увидел в дроме объявление с нужным мне товаром, точнее увидел давно и добавил в избранное, а сегодня оно было добавлено по новой в 9:00. В 14:50 приехал на один из указанных адресов в объявлении дрома, на  Целинная 5" сказал продавцу название и код товара из объявления, и мне сразу сказали у нас такое не продается! Я указал на объявление, на что мне ответили что звоните и сами разбирайтесь по телефону. Я позволил, сказал название товара, и тот же самый ответ - такое не продается, я говорю вот передо мной объявление в 9:00 выставили, название и стоимость, мне говорят стоимость уже не та, и вообще мы уже этот товар продали! разговор продавца был грубый, и он сразу бросил трубку! я ещё не успел договорить! что за отношение к клиентам у вас!!?? я перезваниваиваю и спрашиваю - зачем трубку бросили, я спрашиваю, этот товар был у вас штучно? может на другом складе есть или... он нет, (чё тебе надо ваще) и такой может ещё что нужно? я говорю "нет всё, понял что товара у вас нет в наличии досвидания!

Добрый день ! У меня положительный отзыв этой компании , ребята , которые там работают всегда отзывчивые , всегда помогут и подскажут какие запчасти лучше подойдут , запчастей приходится покупать много , обращаюсь в разные конторы ( то не то продадут , то нагрубят ) , а тут ребята молодцы ,действительно профессионалы своего дела!

Юриваныч, не в обиду. Вашим ребятам стоит обратить внимание на манеру общения. Я понимаю, клиенты разные бывают, однако всех оценивать как не умных, это не правильно. Человек звонит в магазин в надежде услышать мнение специалиста, хочет посоветоваться. Если бы все разбирались в запчастях и знали где купить, зачем нужны магазины? Вобщем с ребятами общаться не всегда приятно, чувствуется негатив и такое впечатление, что я им мешаю наслаждаться просмотром фильмов или ещё чем. Я сам в продажах много лет, знаю по себе, бывает бесят клиенты, но я никогда себе не позволял некорректное общение. Обратите внимание. Брал много раз у вас запчасти, вы же грамотные продавцы и не глупые, так нельзя!

Хороший магазин. Есть практически все.