АльфаСтрахование, ОАО, Астраханский филиал

Страхование

Астрахань, Генерала Армии Епишева, 20д

Данные компании
Фото (9)

Группа «АльфаСтрахование» – одна из крупнейших российских страховых компаний. Широкий спектр страховых продуктов для частных лиц, комплексные программы защиты интересов бизнеса.

Контакты

https://twitter.com/@alfastrah_ru

https://facebook.com/alfastrah.ru

+74957880999

alfastrah@alfastrah.ru

Дополнительные ссылки

руководство, акционеры АльфаСтрахование, ОАО, Астраханский филиал

инвестору и акционеру АльфаСтрахование, ОАО, Астраханский филиал

вакансии АльфаСтрахование, ОАО, Астраханский филиал

Часы работы

Пн 14:00 - 18:00
Вт 14:00 - 18:00
Ср 14:00 - 18:00
Чт 14:00 - 18:00
Сегодня Пт 14:00 - 18:00

Страховая компания «АльфаСтрахование»

Отзывы (85)

Evgenii Skripko

Самый дешёвый полис ОСАГО. И никаких проблем с корректировкой полиса. Вежливо, быстро, за 10 минут.

21.09.2022

Андрей Тракотов

Хорошие отзывы пишут их заставляют явно свои работники.Уже 2 года отказывают оформить осаго ,то пишите письмо то через месяц приходите. И так далее. Ужасная контора.Большое здание,талоны. А толку н0ль. Ждешь по полчаса чтоб попасть и все равно откажут. Никаких Дтп с моим участием нет.

20.09.2022

Ралина Бакаева

Хочу выразить большую благодарность Ольге из отдела ипотечного страхования. Отзывчивее и доброжелательнее сотрудника я ещё не видела. Всегда подскажет и подробно объяснит , посчитает дистанционно , не раз входила в мое неудобное положение то я с ребёнком не могу приехать то ещё какие то вопросы были параллельно у меня . Всегда и всем рекомендую именно эту фирму и этого работника. Дешевле чем у вас я ещё не находила страхование. Такие Кадры как Ольга руководство цените ) . Очень редко пишу положительные отзывы так как редко попадаются работники которые входят в положение и так подробно объясняют и знают свою работу на все 100%. Сама я работаю тоже в сфере обслуживания и как не я знаю как должны общаться.

20.09.2022

Сергей Баныкин

Вы для них желанный клиент до первого дтп. Ой у нас проблемы с сайтом и это надолго, если вам нужна страховка обратитесь в другую компанию....

25.08.2022

Алена Лебедева

Никогда нет очереди, быстрый прием.

10.08.2022

Бахар Ораздурдыева

Некомпетентные сотрудники, которые не знают, в чем заключается их работа. Напортачили, затянули со временем, вызвали на подписание документов о выплате страховки, сказали ожидайте 1-2 дня, в итоге прислали письмо об отказе. Даже не соизволили позвонить и сообщить о допущенных ими ошибках!!!!

28.07.2022

Evgeniy Sakhnov

Замечательный филиал, удобное, комфортное, отличное и качественное обслуживание! Очень милые, вежливые, отзывчивые и профессиональные сотрудники! Быстро, качественно сделали комиссию, проверку, страховую компенсацию и адекватная сумма! Благодарю всех сотрудников! И такой нелегкий и приятный аромат парфюмерии цветов и фруктов создают просто великолепную и доброжелательную атмосферу.

07.07.2022

Растям Зарипов

Хорошая компания. Особенно хочу отметить девушку Таисия. Помогла разобраться со страховкой. Подробно и доходчиво объяснила что к чему.

05.07.2022

Борис Плуталов

Добрый день!Выражаю благодарнось Ане оформляющей документы на осмотор авто, эксперту Вадиму Палычу за очень внимательный осмотр авто и весь персонал на Украинской,3 и естественно ценральному офису Елене которая выдала соглашение убытка и однозначно всему коллективу АльфаСтрахования.Всё на высшем уровне!Спасибо!

01.07.2022

Юлия Полякова

Вежливый персонал, проблему решили

28.06.2022

Джангр Бибеев

Всё быстро и удобно.

25.06.2022

Петр Васильев

Время 17:50, трубку ни один номер не берёт. Молодцы! Хотя написано работаете до 18:00

23.06.2022

Николай Валерьевич

Хочу поблагодарить коллектив Астраханского офиса АльфаСтрахование за оперативное обслуживание, с Вами удобно работать. Особенно хочу отметить работу Таисии и Дарью. Спасибо за вашу работу.

01.06.2022

Виталий Стружек

Добрый день. Подскажите пожалуйста, при оформление страхового полиса, нужно ли пригонять машину в офис. Или достаточно присутствия страхователя?

31.05.2022

Сергей Скоробогатов

Пользуюсь АльфаСтрахованием 10 лет , в том году страховка была 5000 р , в этом 7000 . При этом не было дтп .

22.05.2022

Алина Сергеева

Никому не советую оформлять ОСАГО у них . Копания отстой есть с чем сравнивать. У меня второй автомобиль застрахован в Росгосстрахе. 2 ДТП и два раза адекватно выплатили. В данном случае ущерб был примерно около 40-45 а выплата 28. Просто кидалово. А самое плохое то что нет возможности поставить авто на ремонт за счёт страховой т. К по закону 30 дней ремонт.

13.05.2022

Раиль Махимов

Обслуживание на твёрдую 5!!! Особую благодарность приношу Вадиму, Ольге и Елене!

28.04.2022

Александр Борисович

Здравствуйте! Оформлял тут впервые полис ОСАГО до этого проехав более 4-х страховых компаний, которые отказали ссылаясь на различные аспекты начинающего водителя))) Очень помогла советом и сделала максимально быстрым оформлении полиса, прекрасная девушка Анна Орлова за это ей отдельное спасибо!!!

13.04.2022

Виталий Гущин

Всё понравилось хорошо обслужили остался очень доволен планирую в дальнейшем обращаться по страхования квартиры.

08.04.2022

Таня Бурик

Здравствуйте! Моя семья на протяжении нескольких лет страхуется в Альфе, но в этот раз что-то пошло не так. Я оплатила полис по ссылке, которую мне прислала менеджер данной компании. Я оплатила 25 марта по этой ссылке, но в итоге ни ответа ни полиса я не получила. Оказывается, эту ссылку аннулировали из-за того, что я нажала в приложении, узнать цену и продлить полис. Но деньги по этой ссылке с меня сняли. Поехала в главный офис, предоставила все чеки об оплате. Но мне сказали, что мой вопрос будет рассматриваться 10 дней. По итогу получается, с меня взяли деньги, но полиса у меня нет, и обратиться в другую страховую я тоже не могу, так как мне или всё-таки сделают полис или вернут деньги. Я считаю, что это несерьёзно так обращаться со своими клиентами.

30.03.2022

Эльвира Астрахань

Поехала оформлять в ГАИ машину, хотела сделать в Ингосстрах страховку,тут они появились говорят у нас Ингосстрах проходите сделаем страховку. Оказалось, что это вообще другая компания Альфа, посчитали по завышенным ставкам, плюс работник Юрий содрал ещё деньги за помощь,(отнести документы до ГАИ два шага, вымонили +2000 , сделали так быстро, что уехала в 18 часу) А на улице парень зазывалой работает, схема уже накатаная на новичках. От вашей компании я отказываюсь, мы всю жизнь делаем в Ингосстрах, и верните деньги которые вымогали не за что, а то всех Ваших мошенников привлечем к ответственности! От вашей компании отказываюсь!

18.03.2022

Алексей Коваленко

Попал в дтп, я пострадаший. Обратился в данную фирму по ОСАГО, назначили экспертизу на Украинской, прошел(бампер под замену, лакокрасочное покрытие). Ждал около недели, позвонили с Москвы, озвучили сумму 11000 руб. Спрашиваю как производили расчет, с сайта РСА(с сайта РСА стоимость бампера 18500+ покраска). Сослались на 30-40% износ авто. Еще предложили ремонт авто на их СТО, при этом распрощаться с машиной на 1,5 месяца. Спросил на СТО, бампер новый будут ставить, нет какой найдут. И это нормальная организация, куда мы несем свои деньги. Обходите стороной эту контору "Рога и Копыта". Да ,еще дополнение, обслуживание на нормальном уровне, во всем остальном полный ноль. Не связывайтесь, поберегите нервы.

24.02.2022

Евгений Коженов

Хорошая компания. Все понятно и просто!

17.02.2022

Svetlana Litsvet

В Альфу страхования впервые обратилась в 2021 году, потому что виновник ДТП был застрахован у них. На тот момент у меня уже был неоднократный опыт оформления ДТП в СОГАЗ и негативное мнение об отношении страховщика к своему клиенту. Но переступив порог Альфы страхования с первой же минуты мои стереотипы были просто уничтожены приветливым и вежливым коллективом. Начиная с девушки, которая встретила меня в холле и любезно помогла с талончиком. Потом Профессионализм Ольги Котовой в работе со мной просто подкупил мое сердце. И уже минут через 15 меня любезно позвали предоставить автомобиль на осмотр. Каждый сотрудник, с кем мне пришлось общаться, любезно помогал мне в моей неприятной ситуации. Я не смогла уйти от них и застраховала свою машину, хотя на тот момент у меня был действующий полис. К сожалению в феврале 22 нас опять свела судьба. Но теперь я точно знаю, что никакой волокиты бумажной не будет. Никаких очередей и нервных представителей страховщика. Никакого халатного отношения ИП, у которого вынуждена ремонтировать свою машину. Ничего, с чем я сталкивалась в СОГАЗе. Меня опять любезно встретили, оперативно оформили все документы и уже в течении 10 дней я получу выплату по страховому случаю. Благодарю каждого сотрудника Альфы за то КАК вы делаете свою работу.

16.02.2022

Денис Сергеевич

Самое ужасное,с чем встречался, была бы возможность, я бы даже одну заезду не давал. И хватит уже самим себе комментарии писать…

07.02.2022

Юлия Антипова

Всегда была хорошего мнения,но как только случилось дтп,и мы оказались пострадавшей стороной,ожидание выплаты затянулось и пришла выплата в половину меньше озвученной

24.01.2022

Ростислав Малов

Уже 6 лет как клиент Альфа-страхование. Под новый год произошло ДТП. Впервые обратился в отдел убытков и был ооооочень приятно удивлён! По талону попал во второе окно к Ольге, действительно Специалист с большой буквы!!! Бысто всё объяснила, рассказала про порядок действий, приняла документы и отправила на осмотр. Всё это заняло максимум минут 15! За что ей отдельно благодарен

12.01.2022

Roman Kurmazhinov

Не оформляют ОСАГО на авто Nissan Sunny 2000 года выпуска. Через сайт выходит(не удалось соединиться со страховой) в офисах просто неизвестная ошибка. В общем присылайте мне официальный отказ, либо напишу на вас заявление в суд. Ситуацию может исправить только оформленный полис ОСАГО на мое авто. КБМ 0.9

30.12.2021

Анна Сахарова

Так уж случилось, что мне пришлось обратиться в качестве потерпевший в отдел убытков данной страховой компании. Была очень приятно удивлена работой сотрудников. Девушка, оформлявшая моё обращение, сделала свою работу за считанные минуты, объяснив доступным языком все моменты, касающиеся моей ситуации. Отдельные слова огромной благодарности летят в адрес молодого человека - специалиста, который оценивает причинённый ущерб ТС. Обходительный, вежливый, очень внимательный и щепетильный. Осматривал автомобиль долго и скурпулезно, не смотря на дождь. Помог мне помыть повреждённые детали машины перед осмотром. За это, отдельное спасибо! К сожалению, я не спросила ФИО у данных сотрудников. Очень хочется, чтоб руководство поощрало таких людей, добросовестно относящихся к своей работе. Таких специалистов сейчас очень мало!

28.12.2021

Денис Дроздов

Читаю отзывы и поражаюсь, я один такой кому не повезло с данной страховой компанией? Прям такие молодцы все… 3 декабря оформлял дтп приняли все документы, забрали авто на осмотр, вернули обратно после осмотра, через пару недель пришло смс о готовности расчета, приехал ознакомился, подписали соглашение о выплате и бац, сегодня в день выплаты мне звонят и говорят что мне отказано, т.к. в дтп есть третья сторона пострадавшая, внимание, БОРДЮР, вы понимаете, бордюр, третья сторона. Оказывается есть закон, согласно которому, если пострадал бордюр, то я должен обратиться в страховую виновника ДТП, (не совсем понятно почему). А когда вы принимали документы, ВЫ КУДА СМОТРЕЛИ??? В протоколе все было написано и указано отдельной строкой наезд на бордюр. Почему об этом мне сообщают на этапе завершения дела, а не в начале, на этапе приема документов. Теперь все заново, только в другой страховой.

20.12.2021

Анжела Нуралиева

Быстрое обслуживание. Приятный персонал. Спасибо отдельное Котовой О. А.

14.12.2021

Ольга Милешина

9декабря оформляли автострахование у Орловой Анны Игоревны,хотим выразить огромную благодарность за прекрасное обслуживание,очень довольны вашей компанией!!!Будем пользоваться вашими услугами постоянно!!!

09.12.2021

Альбина Гулжонова

Всем доброго денёчка! Так произошло, что случилось ДТП, где я потерпевшая ! Обратилась в Альфа Страхование и морально была готова к долгим перипетиям! Но, к моему большому удивлению, в день обращения меня провели по всем этапам нужной процедуры и даже назначили и подтвердили сумму к выплате. Была рада неимоверно! Спасибо Вам большое Альфа страхование: за профессионализм, отзывчивость и оперативность, особенно Отделу по урегулированию убытков! Буду всем вас рекомендовать как добросовестную компанию

09.12.2021

Михаил Лапин

Хочу выразить огромную благодарность АльфаСтрахованию, а именно Бачаровой Екатерине за содействие в получении страховки. Персонал очень отзывчивый, все документы готовятся быстро и без проволочек. Рекомендую данную компанию.

28.11.2021

Ксения Еремина

Здравствуйте,осталась довольна при посещении Альфастрахования, приветливый персонал,очень уютно и чисто в офисе.Обращалась по внесению изменений в полис, удивило как качественно и быстро сработала сотрудник Екатерина.Приятно сотрудничать с такой компанией) всем советую, обращайтесь не пожалеете, удивлена почему имеются негативные отзывы, ну как говориться всем не угодишь!)

24.11.2021

Евгения Крыжина

Я попала в дтп, застрахована я в альфастраховании. Обратилась в отдел убытков, и была приятно удивлена качеством приема документов и скоростью выплаты. В среду провели осмотр тс, в четверг мы подписали соглашение с суммой выплаты, а в пятницу пришли деньги! Такой быстрой выплаты я еще нигде не видела! Спасибо большое! Всем рекомендую!

14.10.2021

Алена Вавилова

Отвратительное обслуживание, никогда более не обращусь в данную страховую компанию и никому не советую!

21.09.2021

Автор скрыл имя

Очень понравилось обслуживание девушек в "окнах", особенно третье окно... Грамотно, быстро, профессионально. Также - грамотное обслуживание на ресепшене!!! .

20.09.2021

Оксана Сивко

Добрый день, хотела написать отзыв по Обслуживанию офиса АльфаСтрах…. У меня было ДТП где я была потерпевшей , вызывали комисара и составляли евро протокол . По обращению в офис меня встретил очень вежливый и компетентный персонал , на всё время оформления ушло минут 20 , спасибо большое за ваш профессионализм уважаемые сотрудники , вы просто профессионалы своего дела . Ребята страхуйте в Альфе они молодцы!!!

31.08.2021

Ekaterina Kosheleva

Девушка Таисия на ресепшн - просто молодец! Обращалась 26.08 за консультацией, она все так подробно, спокойно объяснила, ответила на все вопросы и так приятно и легко с ней было общаться что даже уходить не хотелось))

28.08.2021

Lidunec .

Третий год оформляю Осаго в АльфаСтрахе. Ценник самый приемлемый и сотрудники оперативные! А главное, что при попадании в ДТП не надо ни за что дёргаться, компания сама все сделает... Вчера офомила страховку на следующий год, времени потратила 15 минут!!! Не знаю уж, может мне так везёт, но ни одной претензии даже из пальца высосать не могу. Супер обслуживание, супер помощь. Отдельное спасибо Анне Орловой!

26.08.2021

Александр Александров

Не компетентная страховая организация, выплата меньше положенного. Сам лично считал по артикулам деталей на сайте РСА где и так з.ч по явно заниженным ценам, но при всем при этом выплата должна была быть поставлена почти на 20т.р больше насчитанной суммы. Выплату ещё не получил но говорю прямо, бардак и один обман. Кто и как там у них считают Я лично не понимаю. Видимо специалисты либо слишком хитрые либо не образованные что не могут по фото видно съёмке от осмоторщика определить что за автомобиль какие детали установлены и какие повреждения. И да Я считал с учётом возраста автомобиля -50%

24.07.2021

Камиль Екшембеев

Самая плохая строховая компания.за страховку авто берут очьнь дорого.при дтп выплаты очень маленькие даже на половину ремонта не хвотает.а если им на ремонт отдаеш то делают целый месяц.не совету эту контору

22.07.2021

Lex Belinski

В АльфаСтрахование застрахована машина. Недавно произошёл страховой случай - ДТП. Обратился в компанию. Оформление страховки длилось всего 30 минут. Сделали быстро и качественно. Понравилось вежливое отношение и оперативность в работе. Очень высокий уровень обслуживания. Желаю коллективу офиса продолжать также успешно выполнять свои задачи и радовать клиентов.

08.06.2021

Ольга Romanova

Не советую данную компанию, только берут деньги. Очень плохо зарекомендовавшая себя компания. Не страхуйте у них автомобиль по ОСАГО. Оценивают после аварии в 3 раза меньше стоимости ремонта. Ещё и оценщик Вадим Павлович - просто нечистоплотный делец. После аварии пострадала полностью одна сторона. Так он подтасовал факты и написал в заключении своё умозаключение, что бампер и стекло было повреждено до или после аварии. Хотя на предоставленных фотографиях отчётливо видны все полученные вмятины. Придется обращаться к юристам и на телевидение, чтобы опровергнуть его заключение и смешную сумму оценки-30тыс.руб. В то время как цена одного только бампера-оригинал, который у нас стоит 20-23 тыс.

05.06.2021

yuramelnik37

Вся техника всегда страховалась в согаз. Из за личного решил перейти в альфу. Сумма при страховании резко снизилась. Ну меня устраивает.

09.05.2021

Дмитрий Чернов

Достойное обслуживание, все понравилось, автомобиль отремонтировали отлично!

30.04.2021

Елена Двинянинова

Красивый офис, вежливые сотрудники. Особо хочется отметить менеджера отдела по урегулированию убытков Яшину Наталью, Все документы по ДТП были приняты быстро. В кратчайшие сроки проведена оценка и возмещение убытка. Теперь ОСАГО оформляю только в АльфаСтрахование.

22.04.2021

Александр Сова

Очень красивый офис с доброжелательными менеджерами. Отдельное спасибо менеджеру Диляре, помогла в решении вопроса быстро понятно и качественно, за что ей отдельная благодарность.

08.04.2021

Екатерина Исайкина

Прекрасный офис. Вежливые сотрудники. Все понятно объясняют. Расчет страховки был уже через день.

08.04.2021

Алексей Земсков

Очень доволен работой сотрудников Альфастрахования, отдельное спасибо Ладиковой Оксане!!!

05.04.2021

нина акайчева

Два года подряд пользуемся вашим страхованием. Очень, очень довольны. И всегда попадаем к оператору Диляре. С каким вопросом к ней обратишься, всегда ответит спокойно, доступно всё обьяснит. Очень приятно с ней общаться. Посоветовала своему родственнику АльфаСтрахование, он тоже очень доволен. И вдальнейшем только к вам будем обращаться. Желаем вам дальнейшего процветания и всех благ.Благодарных вам клиентов.

25.03.2021

ЕЛЕНА ТОПЧЕЕВА (Ибрагимова)

15. марта 2021 года мне пришлось обратиться в Альфастрахование по причины ДТП со стороны потерпевшей. Администратор помогла с получить талон, за что ей большое спасибо Единственное предложение носить бейджики, с ФИО кто обслуживает. Оперативно приняли документы, разъяснили наши последующие действия. Мне очень нравиться это страховая компания под названием " Альфастрахование" Хотелось поблагодарить девушку, которая у меня приняла документы, но не знаю фамилию. имя, и отчество.

18.03.2021

Давлетнур Мавлюдов

Даже странно что все так быстро и оперативно

18.03.2021

Татьяна Федяева

Прекрасный персонал, быстрое обслуживание. Всё рассказали и объяснили. Огромное спасибо специалисту Данилэ Алёне. Добрый, отзывчивый и высококвалифицированный специалист. Оформили страховку в течении 20ти минут

17.03.2021

Rustam Umerov

Несоветую данную страховую компанию!Оформят страховку быстро потому что это в их интересах,стоит попасть в дтп выплачивают гроши,ремонт обошёлся 85т а страховая оценила и выплатила 35т вот и делайте выводы.

09.03.2021

Наталья Воскобойникова (Павлова)

Ужасная страховая компания! Не советую делать осаго в данной компании. Приняли документы по ДТП , сделали осмотр и уже месяц, а результатов никаких. Обещают перезвонить и никаких результатов. очень жалею, что сделала страховку в компании "АльфаСтрахование"

24.02.2021

Сергей Парикянц

Отличная компания. Однозначно рекомендую. Особенная благодарность Елене Колесовой и Дарье Щегловой. Застрахован по КАСКО. 15 декабря попал в ДТП (я виноват). По телефону меня проконсультировали на счет дальнейших действий. 18 декабря привез все документы в компанию. Все быстро, четко, по делу, и самое главное честно. 30 декабря уже получил направление на ремонт. Однозначно рекомендую. Спасибо. А сотрудникам не помешает премия за реально профессиональную работу. Молодцы.

30.12.2020

artur ( )

Очень хорошая страховая компания

25.12.2020

Юлия чернышова

Выражаю огромную благодарность своему куратору , Назаровой Лидии, за профессионализм,за доброту,отзывчивость и умение оперативно и качественно решать поставленные задачи...очень приятно работать под таким руководством..

20.12.2020

Екатерина Березина

Хочу выразить огромную благодарность Назаровой Лидии. За высокий уровень профессионализма, отзывчивость и готовность помочь по любому вопросу! Спасибо огромное !!!

20.12.2020

КАТРИН К

Обратилась в компанию "АльфаСтрахование", которая произвела на меня приятное впечатление : в офисе красиво, уютно. Но особенное слово хочется сказать о сотруднице компании - Щегловой Дарье. Как приятно встретить в наше время глаза, светящиеся добротой! Спасибо тебе, Дашенька, за внимательное отношение, профессионализм, за безупречное обслуживание!

18.12.2020

Лилия Шевченко

Оформляла страховку 14.12.20. у менеджера Дарья Щеглова. Приветливая блондинка )) Очень приятная . Сделала всё четко и быстро. Спасибо ей большое !

17.12.2020

Юрий Беличенко

Очень отзывчивая компания, сотрудник Дарья Щеглова очень отзывчивый сотрудник!!!! Дарья Щеглова потрясающий сотрудник!!!

12.12.2020

Aleksander Firov

Отличная компания, всегда там страхуюсь. Отдельное спасибо Дарье за четкое и быстрое обслуживание!

12.12.2020

Ирина Беличенко

Согласна с предыдущим отзывом, ранее страховалась в СоГАЗе, обстоятельства вынудили перейти в другую компанию, попала к сотруднику Щегловой Дарье, очень компетентный отзывчивый сотрудник. И уже не первый год страхуюсь только в Альфастрахование у данного сотрудника.

12.12.2020

Алёна Поповичева

Хочется выразить благодарность сотруднику Дарье Щегловой за профессионализм и внимание.

11.12.2020

Илья Жерновицкий

Добродушные менеджеры. Помогают решить все текущие вопросы. Спасибо отделу ДМС.

01.12.2020

Михаил Монаков

Благодарю сотрудника кампании Оксану (тел.9608639992) за профессионализм в работе,внимание к проблеме клиента,доброжелательное отношение и желание помочь.Успехов кампании.

01.12.2020

Екатерина Брянцева

Уже не первый год оформляю страховой полис в компании «АльфаСтрахование». Нравится оперативность при оформлении полисов. Особая благодарность Мукабеновой Анастасии, спасибо за помощь в получении кэш бэка по КАСКО. Со своими обязанностями справляется Анастасия очень оперативно и профессионально, предложила все услуги, рассказала о действующих акциях. В итоге: ОСАГО + КАСКО + КОРОНОВИРУС, чем я очень довольна. Спасибо большое компании за профессиональный подход и таких компетентных сотрудников!

01.12.2020

Алена Прокофьева

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность специалисту Назаровой Лидии. Отличный специалист. Всегда ответит на любой вопрос, проконсультирует по любому интересующему продукту. А главное приветлива и ответственна. К таким сотрудником всегда хочется возвращаться)

16.11.2020

Наталья Остроухова

Хочу выразить огромную благодарность куратору агентской сети Назаровой Лидии! Лидия, грамотный специалист который оперативно решит любую возникшую проблему и всегда готова придти на помощь, даже если проблемы возникают когда ее рабочий день уже закончен или она находится в отпуске. Желаю Компании «Альфастрахование» побольше таких сотрудников как Назарова Лидия!

11.11.2020

Иван Чередников

Хочу сказать огромное спасибо Назаровой Лидии, это замечательный и очень вежливый человек!!! По моему мнению это уровень и ориентир, и хороший пример работы. Благодаря Лидии, я посмотрел на вашу компанию с другой стороны, теперь буду обращаться только к Вам и советовать всем свом знакомым.

10.11.2020

Алексей Шувалов

Оформил ОСАГО на ИП. Альфия менеджер сработала оперативно , экономя мое время. Заранее предоставил документы, приехал забрать, заняло времени 3мин.

24.10.2020

Giorgio Merzi

Всё понравилось, было бы 10 звезд, поставил бы все! Дарья Щеглова - отличный специалист своего дела!!! Возникли проблемы по осаго, непонятно почему стала очень дорогой страховка, Дарья все подробно объяснила, посоветовала более выгодный вариант страхования, за что ей огромная благодарность', сделал техосмотр, по Вацапу скинул всю инфу, она быстренько все оформила и скинула ссылку на оплату полиса. Грамотное общение со мной как с клиентом, профессиональные навыки сделали свое дело. Если идете решать свои проблемы в офис Альфастрахования, старайтесь попасть именно к этому сотруднику.

08.10.2020

Evgenyi Nikulin

Ответственные, уважительные и отзывчивые сотрудники. Никогда твое обращение не останется без внимания, все вопросы решаются быстро и качественно! Спасибо Альфа!

02.10.2020

Silviir Het Silviir

ОСАГО регистрирую у них с тех пор как оно появилось. (Случайно заехал в ближайшее отделение какой то компани, что поближе) Лично я очень доволен, то что цены на ОСАГО вырастают - жисть ваще Г. Сама компания мне очень нравиться. Ни когда не навязывала доп услуги. Когда потерялся коэф. то быстро вернули деньги. В этом году вообще отлично, позвонили, напомнили - успел вернуться в Астрахань. Новый офис - СУПЕР! за 5 минут оформили страховку, даже не успел его рассмотреть. Жаль конечно, что не увидел ту девушку, которая у них сидела на ОСАГО на Генерала Епишева ( за эти годы привык к ней как к родной) В общем 5 баллов вполне заслуженно. Шероховатости на сайте ни как не относятся к персоналу, который нас обслуживает в офисе. Это уже напряги сисадминов, но их за яйца не взять )) Они намыляться, можно их взять только тем, кто в этом шарит.

10.09.2020

Дмитрий Алтуфьев

Ужасное обслуживание оценка отвратительная (ремонт автомобиля составляет 30 тр они насчитали 16300)не согласился с выполотой решил поставить на ремонт у них тянут время никогда больше не буду пользоваться услугами данной кампании

07.09.2020

Mila Amila

Очень довольна сервисом. Отправили квитанцию на эл.почту, оплатила через телефон. Комфорт 100 баллов! Удобное мобильное приложение, теперь полис всегда под рукой и минус одна бумажка из обложки для документов. Супер!

03.09.2020

Равиль Янчукуев

Здравствуйте, сколько будет вписать человека в страховку стаж 4 года?

14.08.2020

Ван Дамм

Обслуживание не о чем , нормального ответа не дают , целый час просидел в очереди....все сделано против клиента....

11.08.2020

Серж П

Обращался по выплатам по ОСАГО два раза. Очень понравилось обслуживание. Ожидание в очереди и оформление документов занимает не более часа, по сравнению с другими страховыми это очень оперативно. Проведение экспертизы по направлению проводится в Альфа эксперте, первый раз прошло все достаточно быстро. Второй раз из за того что повреждения были более серьезные там не смогли снять детали с автомобиля пришлось вызывать своего кузовщика, но это не критично, такое могло быть и в другой компании. Оценка вполне честная, эксперт адекватный, но нужно контролировать чтобы эксперт ничего не упустил, и аргуменировать все. По выплатам хватает на ремонт с новыми деталями, даже если взять деньгами а не натуральным возмещением. Единственное что испортило впечатление это выплаты по УТС. Первый раз заплатили, второй раз отказали. Причем явно было видно что просто не хотят платить, хотя выплаты были положены. Причем Елена начальник отдела урегулирования убытков меняла причины отказа необосновано. Сначала сказала что УТС после второй аварии не выплачивается, потом когда я доказал что были повреждены разные детали, просто сослалась на соглашение которое было подписано перед выплатой страхового возмещения (хотя могли бы и заплатить сумма небольшая была из за ошибки эксперта, что испортило общее впечатление). Так что прежде чем подписывать с ними соглашение, нужно быть уверенным что вас все устраивает, если нет, то требовать в писменной форме недостающуюю выплату. Планирую в ближайшее время оформить КАСКО, но из-за неприятного осадка у них делать этого не буду. А так все работники вежливые и приветливые за что всем огромная благодарность.

07.08.2020

Алекс Красков