Гранд, SPA-центр

Хороший бассейн . Хожу очень давно в этот бассейн . Есть все! Тренажеры , сауна , лежаки на балконе и возле бассейна , их очень много. Музыка играет , бассейн чистый , туалеты с душевыми кабинками то же чистые . Порядок везде , раздевалка большая хватит всем.

МОШЕННИКИ!!! Приобрели в спа центре подарочный сертификат. Когда пришли чтобы воспользоваться этим сертификатом администратор заявила что он просроченный. При приобретении ни про какие сроки ни кто не говорил. ОТВЕТЬТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ВЫ ВЗЯЛИ ЗА НЕГО ТОЖЕ ПРОСРОСИЛИСЬ? Это нискосортное мошенничество. Жулье. Не обращайтесь в этот спа. Ну а я обращусь в суд. Уверен судьи адекватные чем руководства этого спа.

Сегодня с дочерью были в бассейне, предварительно позвонив и уточнив, можно ли посетить бассейн в буркини ( мусульманский плавательный костюм), нам сказали можно. Мы спокойно пришли, администрация пропустила, а вот мужчина в самом бассейне стал запрещать. Я объяснила ему, что мы уточнили этот момент перед посещением, но через минут 20, он опять подошёл и стал выгонять, объясняя, что в одежде нельзя. Жаль, что такой хороший бассейн и не понимают, что купальники бывают не только бикини, но и буркини.

Было не плохое spa с возможностью позаниматься на тренажерах и поплавать в бассейне, но из-за какой то неадекватной жажды наживы руководства соотношение цена/качество падает ниже некуда. Одномоментно задрали цены на абонементы от 20% до 40%, при этом отменили возможность ходить по ним вдвоем, а это хочу донести до этих горе «экономистов» увеличение цены на эти же абонементы еще в два раза!!! При этом посещение за эти деньги ограничено 2 часами, а еще любой человек заплатив 8500 рублей за месяц посещения не может приостановить действие абонемента ни на день, и уехав допустим в командировку должен дарить часть этих денег этим странным «управленцам». А что бы приостановить абонемент Вы должны принести медицинскую справку и написать заявление на имя генерального директора!!)) интересно ему заняться нечем как «рассматривать» такие заявления или он не в курсе что творят его подчиненные…. В общем если принять во внимание что сервис там не меняется уже который год, тренажеры не обновляются и некоторые из них находятся в нелучшем состоянии, бассейн довольно грязный для 5ти звездочного отеля и spa, бывали случаи когда нужно сидеть и ждать ключа для шкафчика, плавать в бассейне с 6 до 8 практически невозможно из-за аквааэробики, которая занимает половину бассейна, фанкоилы воздухом из которых дышат клиенты грязные и имеют следы плесени и т.д. и т.п. такое повышение цен считаю не обоснованным, надеюсь вышестоящее руководство обратит внимание на этот отзыв и примет меры.

Меня возмутила ситуация,произошедшая сегодня,придя в бассейн я спокойно себе плавала,но в какой то момент ту половина бассейна,где находится массажёр оккупировали подопечные «тренера» по аквааэробики.Меня никто не предупредил об этом,поэтому я попыталась проплыть к массежёру,на что выслушала в свою сторону истеричные возгласы «тренера» и ее подопечных,что мне запрещено там плыть и это их часть бассейна,у них же тренировка. почему я плачу такие же деньги,как и все,но должна выслушивать в свою сторону негатив?Повторюсь,ни администрация(которая меня не предупредила) ни сама «тренер» не соизволили спокойно объяснить ситуацию,избежав конфликта и негатива.

Начнем со спортзала, там последнее время много детей. На тренажёрах они ради развлечения, прыгают, бегают, стоят, а родители на соседнем тренажоре умиляется своему ребенку, какой он у них молодец. Вопрос зачем вообще допускать детей в спортзал, а если не дай бог он грохнется с него? Бассейн тоже превратился в черт знает что! Народу уйма как и в спорт зале, ощущаешь себя килькой в банке! И опять же уйма детей, за которыми не следят их ответственные на всю голову родители! В бассейн у Вас допускаются дети с 7 лет и только под контролем взрослых до 14 лет, это не заметно от слова совсем! По дорожкам по направлению тоже хрен пойми как плавают, а ещё лучше встанут и лясы точат, а пока ты плывешь по этой же дорожке какой нибудь ребенок или слепой взрослый может тебе на башку приплыть. Много не воспитанных людей, в отношении которых складывается впечатление, что они только из дурки вышли и чудесным образом попали именно к вам в бассейн! И вообще декабрь месяц отбил все желание ходить к Вам! И бонусом..... Куда вы так подняли цены перед новым годом на абонемент? С 6300 до 8500? Сначала порядок наведите в своем спацентре, что бы было соответствие цена-качество!

Отличный бассейн, парилка. У меня абонемент, включена сауна, бассейн, спортзал. В какие то дни много людей, детей много. Главное выбрать время и день, иначе нормально не поплаваешь изи большого количества плавающих. Бассейн не большой, меньше чем в ЦСК и Динамо.