Золотой, сеть ювелирных магазинов

Здравствуйте, по ул. Ногина 2 г. Астрахань ,07.08.21 купила золотой пирсинг на сумму 5910 рублей.В этот же день 07.08.21 принесла обратно, т. к. оказался большим. Согласован был обмен товара , а на кассе кассир провел возврат . Возврат денежных средств так и не поступил на карту . Прошло 6 дней.

Продают некачественный товар и не хотят за это брать ответственность!!! Всеми силами стараются оставить покупателя в дураках.

Спасибо за решение проблемы, а именно проблемы с браком изделия. Насчет данного магазина, у меня всегда были только приятные эмоции. И никогда не было проблем. Конечно же впредь хотелось, чтоб и в других сетях 585 были сотрудники, которые могли подсказать про качество изделия, так сказать предупредить о том, что лучше доплатить и взять не пустотелую цепь. Я допустим реально не знал, что даже в мелком плетении, тоже используют трубку. В купе, моё не знание и безразличие продавца(ТРЦ "ЯРМАРКА"), привело к проблеме..... НО ОНА РЕШЕНА УРАААА!!!! И Вам спасибо за это))))..