585, сеть ювелирных магазинов

В июне приобрела 2 пары золотых серёжек, по очень хорошей скидке. Спасибо консультанту Марине, за то что помогла с выбором и потратила много времени с такой капризной покупательницой

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв прекрасному консультанту Наталье, которая помогла выбрать золотое украшение. В течении дня обошли 6-7 ювелирных магазинов. Говорю честно, ни в одном из них нет такого доброжелательного и приветливого коллектива, как в этом магазине. На входе нас встретили, поздоровались, сориентировали куда нам нужно было подойти, что мы искали. Перебрали кучу вариантов, но консультант отнёсся с пониманием и проявила терпение, не глубила, не задавала глупых вопросов. С радостью показывала каждое украшение, которое хотели померять. Сопроводила сделку, так же, по первому требованию, предоставила увеличительные приборы для сверки пробы золотого изделия и пожелала всего наилучшего. Спасибо прекрасным консультантам и владельцу данного ювелирного магазина за такое дружелюбное отношение к клиентам! В тех магазинах, в которых мы были в течении дня с нами даже не везде здоровались, мы заходили с таким пониманием, как будто нас вообще не существует, нас не замечали. Ну хотя бы банально "Здравствуйте" можно же было сказать? В одном магазине присматривали печатку мужскую из золота, я сказал что у меня размер 21,5 стал мерить, которое подходило, но не понравилось, потом решил попросить показать другую печатку, которая мне понравилась, но там был 20,5 размер и продавец мне говорит, "ТАМ размер другой". Я говорю "Я вижу, вы мне можете показать?", мне отвечают "Так оно же ВАМ НЕ ПОДОЙДЁТ". Я извиняюсь, у меня, что, все пальцы 21,5 имеют размер, ну на этот не подойдёт на который хотел, на другой пойдёт же или у нас, что, печатки носят только на среднем пальце??? В общем и целом, человек весь день сидит в ювелирном и для него просто настолько впадлу кому-то что-то показывать, что туда даже заходить всё желание отбивает! В этом же ювелирном "585" ооочень всё понравилось! Если мне нужно будет ещё золото купить, буду приходить тоооолько сюда! Ещё раз спасибо всем огромное. После такого грех не написать хороший отзыв, как и обещал, человеку за достойную работу!

Именно в этот магазин из всей сети хочется возвращаться снова и снова. Персонал добродушный и вежливый. Особое спасибо Екатерине, у которой сегодня приобрела ювелирное украшение, она помогла мне с выбором и терпела все мои многочисленные примерки)))) Рекомендую к посещению!

Очень часто приходят смс об акциях и начислениях дополнительных баллов. Всегда приветливый и услужливый персонал. Всегда по просьбе показывают украшения поближе и дают померить. Всегда рассказывают о возможных бонусах и акциях при покупке

Всем Доброго дня! Никогда, ни кому отзывов не писал(прошу строго не судить), но на мой взгляд ситуация того требует. В первых числах 2016 г. решил сделать жене подарок, после хождения по магазинам, супруга остановилась на золотой цепочке в магазине 585, по адресу ул. Кирова 11. На изделие была потрачена сумма в размере 12 тыс. руб. ( золотое украшение далеко не первое- опыт ношения и ухода имеется). Спустя неделю, цепь в месте спайки с замком просто сломалась. Без великих претензий, взяв чек и бирку, отнесли цепь в магазин, с просьбой обменять или отремонтировать изделие. Далее начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: цепь на экспертизу не взяли, аргументировав это тем что "экспертизу проведут по ФОТО"!!!!!! (видимо Экстрасенсом) С данным подходом не сложно догадаться, что происходило дальше.... Некоторое время спустя по телефону сообщили, что случай не гарантийный, так же ни каких документов о проведении "экспертизы", мы на руки не получили. Спасибо, надеюсь, будет полезно.