AlexTur30, туристическая фирма

Спасибо большое за организацию поездки в Дагестан 04.08 - 07.08. Все было замечательно. Юлия, Михаил, вы лучшие!!!

Хотелось бы рассказать о нашей поездке с данной турфирмой в Адыгею. У них постоянный недобор людей и поэтому тур переносят с одной недели, на другую. Обещали нам комфортабельные автобус, в итоге кое-как набрали на не очень комфортабельную газель, на которой, собственно, нас и повезли по бездорожью. Кстати, о бездорожье - никто, ни водитель, ни турагент, не знали дороги до Адыгеи, мы блуждали часа 4 не понятно где и без остановок. По приезду в гостиницу, оказалось, что наши номера не готовы, а всё потому,что организатор заранее не прислал списки с нашими пожеланиями. В итоге разбирали оставшиеся номера. Благо администратор гостиницы оказалась очень мудрая и прекрасная женщина. Только благодаря ей наш отдых был максимально комфортным. Утром на завтрак половина людей не пришли вовремя ,потому что им просто никто не сообщил о времени. Вместо положенного времени мы выехали на 2 часа позже. Ещё меня очень интересует вопрос! Экскурсионное сопровождение входит в стоимость путёвки, так почему мы его не получили? на простейший вопрос, как переводится "Лаго-Наки", наш "экскурсовод" ответил "Я ЗНАЛ, НО ЗАБЫЛ". Ничего мы не узнали ни об одной достопримечательности, ни об истории, НИ-ЧЕ-ГО. Вопрос тогда : а за что мы платили деньги??? Было ещё очень много несостыковок, но я и так уже очень много написала. Ах, и самое главное, Данный недоорганизатор позволял себе общаться со мной в грубой форме, с использованием ненормативной лексики. Это уже о многом говорит. В общем, уважаемые читатели, думайте сами, а я туда больше ни ногой.

Огромное спасибо турфирме Алекстур

Купили тур выходного дня на Домбай (4 человека). До отъезда несколько раз менялось время отправки и место отправки. Перед отправкой позвонил Михаил (сопровождающий) и предложил нам вместо 2-х двух местных номеров заселиться в один 4-х местный номер ЛЮКС с изолированными комнатами, мы согласились, так как считали комнаты изолированы и ЛЮКС. По приеду нас заселили в отель "Россия". Как только вошли в отель, с холла вышел какой заспанный, пьяный мужчина, который спал там же на диване, стоял ужасный запах перегара!!! Номера готовы не были сидели ждали минут 30 если не больше, пока уберутся в комнатах. Нам предоставили номер с одной гостиной из которой выходила одна спальня. В гостиной комнате на вешалках для вещей отдыхающих висели тряпки, перчатки (уборочный инвентарь), санузел не работал, в одной из комнат отсутствовала ванна, так же не было даже туалетной бумаги и жидкого мыла, телевизор работал когда только заселились,вечером не показывал ни один канал, обратились на ресепшен, они даже не отреагировали на наше обращение ,никаких мер по устранению причины не приняли. Проще говоря номер Люксовым не назовешь. Спросила и Михаила на счет гида, на что он мне ответил,что он и сопровождающий и гид. Про Домбай ничего нам не рассказывали, экскурсии были не о чем! Утром в отеле в меню были только яичница , блины, чай, завтрак нам обошелся 500 рублей на двоих. Отношения к клиентам не очень! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 18 декабря 2018г.

Ну что ж, только добралась написать отзыв спустя год. Что могу сказать ездили с данной фирмой два раза и оба в Геленджик, первый раз получилось так что мы опоздали с расселением, но нам это даже оказалось на руку, нас поселили в гостиницу первая линия от моря, нас это не могло не радовать)) второй раз мы приехали слишком рано, и поселили нас уже в гостевой дом тоже в метрах 20-30 от моря, и заселили нас сразу как мы приехали, на счёт выезда раннего у нас такого не было, мы выезжали ближе к вечеру, и все это время мы были в номере, нас никто не выгонял ни в первом ни во втором случае. В этом году тоже планировали ехать, но жаль что не возят они пока никуда кроме Геленджика, на тур выходного дня. Михаил возьмите на заметку)) единственное неудобство которое произошло, это то что вместо раннего приезда в понедельник, мы приехали ближе к обеду. Но в этом увы виновата только пробка на развилке с моря, и больше никто. Так что незнаю как вам, а нам отдых организовали хороший.

ездили на домбай. поехали 2 автобуса. по дороге туда сломался один автобус и мы задержались в дороге..приехали с опозданием. с экскурсиями было непонятно, куда пойдем и с кем!!

Порекомендовали наши друзья, которые неоднократно ездили от этой турфирмы. И за это им спасибо. Нам все очень очень понравилось. Лёгкая дорога, отличный гостевой дом, море близко. Что ещё нужно?! И все эти дни отдыха прошли как один день. Очень не хотелось уезжать. Рекомендую! Обязательно ещё обратимся в Алекстур

Шарашкина Контора, а не туристическая фирма!!! Как говориться мягко стелит, да жестко спать. Поехали в тур, нам обещали хороший номер с удобствами, а в итоге, сначала нас не могли определить в какую гостиницу заселить, потом заселили 4 человека в один номер, со словами берите что есть, а не хотите ищите другое место сами!! Причем это нам сказали не в отеле, а организатор тура. Подозреваю что он просто выбрал самый дешевый номер который был из всех возможных, а деньги положил в карман. Но и на этом приключения не закончились!!! После крайне ужасного заселения нам сообщили, что к месту где нас будет ждать автобус для поездки обратно домой, нам предстоит добираться самим, или на такси или пешком, через ВЕСЬ город!!! Тоесть пешком естественно идти 3-4 часа, а такси в сезон стоит космос! Крайне не доволен и крайне не советую эту фирму!!!