O`stin, магазин одежды

Качество одежды хорошее, цены адекватные, рекомендую

Отличный магазин, постоянно акции с очень приятными ценами. Всю одежду беру только тут, так как у конкурентов дороже и ассортимент не такой большой как в Остин.

Удобная стильная одежда, частый клиент Остина. Рекомендую.

Ужасное отношение к потребителю, ходили с мужем несколько дней назад в этот магазин, присмотрели мужу жилетку, хотели купить цена на ценнике была 2999₽ а на кассе пробивается за 3599, я как потребитель рассчитываю на цену указанную в чеке, продавцы такие наглые, начали говорить нам о том что на других жилетках стоит цена в 3599! Да я не смотрела на другие, мы взяли тот размер который подходит нам и на нем цена 2999 будьте добры продавать за цену указанную в чеке!!!!! Ещё продавец данного магазина сказала нам: « а что нам делать, если придёт 1000 товаров, каждый ценник проверять?» - Да, блин это ваша работа!!!! Безобразие просто..... ещё и наглым образом при нас заменила на нужную цену!!!!! Жалко тогда у меня не было времени с этим разбираться, теперь специально буду ходить в магазин и при обнаружении такого правонарушения, буду писать жалобы, в Роспотребнадзор!!!!

Удобные примерочные. Есть и коврики и стульчики.

Очень долго искал брюки, на второй день поисков нашел а этом магазине, очень понравились)) но 44 размер мал а 48 большой, на маникене был 46, казалось бы как раз что мне нужно, попросил продавца снять и продать мне, на что получил отказ(( толкового объяснения я не получил, это полный бред..

В Остине в Ярмарке царит хаос. Были в рабочий день 17.08.2020 г. Народу - тьма. Не понятно, то ли молодежь к школе закупается, несмотря на риск дистанционного обучения, то ли что. Персонала в отделе фактически нет вообще. Возникает подозрение - сократили всех что ли за время пандемии? Или в Остине настолько плохие условия работы, что туда никто работать идти не хочет. В примерочную очередь 20 человек, стоишь, чтобы померить свою футболку. Потом плавно тем же составом перемещаешься на кассу. На кассе - очередь - 20 человек. Стоишь снова. Какая там социальная дистанция? А что у них творится в выходной день - по 50 человек очередь в примерочные и на кассы? Обратили внимание, что в Остине 10 примерочных, но работает только 8, как водится несколько примерочных завалены коробками. Также в магазине 3 кассы - но работала только 1. Вторая касса - рабочая, но без кассира, третья завалена какими-то папками, видно и не работает никогда по назначению. А зачем? Кому надо - пусть в очереди постоят на единственную работающую кассу. Настолько мало персонала, что спросить что-либо реально не у кого. В примерочные уже никакие номерки с количеством одежды не выдают - вообще никто не следит. Ну в целом - безобразие. Хуже, чем на базаре. А ведь у отдела наверняка есть директор или заведующий. Хочется спросить, что же он делает для борьбы с очередями? Отдел огромный, товар дорогой, цены взвинчены, а обслуживания никакого. Я считаю, что в таких условиях директор (вместе с администраторами, замами, помами) лично должен стоять на кассе или в примерочных и помогать обслуживать и вообще решать вопрос с очередями, а не просто ЗП получать за красивую должность. Возмутительное качество работы отдела, обслуживания и управления процессом..... И кстати на кассе впервые не спросили - не купим ли мы носочки ради достижения какой-то там мифической выгоды))) Ну это наверное последняя стадия морального разложения Остина в Ярмарке!

Сестра мужа хотела купить платье в этом «прекрасном» магазине. По скидке на ценнике было указано что оно стоит 1000₽. Когда она подошла на кассу , ей пробили его за 2000₽ . Она не стала его брать . По закону , они обязаны продать за ту сумму которая указана на ценнике ! Мы обратились к девушке кассиру (Анастасия), с просьбой пробить нам платье именно по той цене которая указана на ценнике.(ну очень нам понравилось платье) Она конечно же нам отказала. Поймите , дело то больше не в деньгах , а в несправедливости ! Это их халатность что они вовремя не поменяли ценник, а страдать должны почему то мы. Тогда мы попросили позвать администратора(Анна). Администратор у нас на глазах переклеила ценник и пыталась продать платье именно за 2000₽. Мы долго с ней спорили , она никак не хотела признавать что только что переклеила ценник. Вела себя исключительно по хамски, пререкалась,ехидно улыбалась! Пожалуйста,наведите порядок в торговом зале и с рабочими вашего магазина. Остался совсем неприятный осадок и идти туда что то покупать теперь совершенно не хочется после такого инцидента !!!

Отличный новый дизайн. НО не очень дружелюбный персонал, вечно предлагают докупить что то, чтобы были начислены бонусы. А потом выясняется что по различным причинам бонусы не начислились.

Приобретаю одежду себе и мужу в этом магазине. Качество товаров среднее, как у всех магазинов этого уровня, но в отличие от других магазинов здесь больше порядка на витринах, полках, вешалках! Нет пересортицы по позициям, широкий размерный ряд, много размеров одной и той же модели, всё красиво и аккуратно сложенно .

Выкинул карту! Задолбали своими бонусами и предложениями покупок на кассе, "чтобы вам зачислили 1000 бонусов"! В ответ на отказ - обижаются, хамят.

В целом нормальный магазин, с большим выбором одежды. Но, как уже писали ниже, качество и ткани очень хромают. Но больше всего удручает отношение кассиров с их вечными "купите носочки", "посмотрите еще", "а вот у нас футболочки лежат", "до 1000 бонусов посмотрите еще что-то, ну посмотрите, а ну смотрите, кому говорят!". Понимаю, что их обязывают, что им, наверное, какие-то бонусы с этих "акционных" товаров капают, но это же невыносимо! Сколько раз были, столько раз на кассе предлагали, сначала вежливо, но после отказов все напористей и напористей и в итоге, когда отказываешься в 10-й раз все дружелюбие сразу пропадает и в лучшем случае, вещь молча отдадут. Никаких "ждем вас снова", улыбки и какого-либо намека на клиентоориентированность. В итоге заходим туда когда все обошли, но на кассу лишний раз идти не хочется. Менеджеры, работайте с персоналом, если так "в лицо" предлагать акции - никто брать не будет.

Магазин сам по себе не плох. Но есть прямо таки несколько удручающих факторов. За всё время моего нахождения в магазине это примерно 20 минут ко мне никто не подошёл из персонала, даже не показал своего присутствия рядом что бы помочь в выборе, я понимаю что это бич нашего города, система обслуживания всегда была ниже среднего, но чтобы вообще забить на покупателя это что-то новое. А также качество одежды к самому виду одежды претензий никаких нет дизайнеры постарались, но вот к качеству, купил я как-то осенью ветровку и как это бывает резкое похолодание и ветровка повешена в шкаф до весны и тут пришла весна и я понимаю что вставки как написано из эко кожи потрескались и порвались сами собой, одежда просто износилась за 5 месяцев у меня в шкафу и это очень удручает.

неплохой магазин для приобретения повседневных вещей. цены не высокие,качество приемлемое. консультанты при необходимости придут на помощь. мне нравится этот магазин.