Л`Этуаль, сеть магазинов косметики и парфюмерии

Прихожу сюда в основном за тушью Шанель.Нравится очень красивое оформление зала и рекламные банеры на стенах.

Вчера 02.09.22г. Супруга взяла парфюм, который держится полтора часа. ЭТО ПАРФЮМ! ПОДДЕЛКА. ТРИ ГОДА НАЗАД БРАЛ ЕЙ В «ЛЕТУАЛЬ» «агента_провокатор» парфюм был, тоже самое, подделка. Тогда не стал пылить. Но сейчас недоволен! Не хочу чтобы людей обманывали! НЕ БЕРИТЕ У ЭТИХ БАРЫГ ИХ ПРОДУКЦИЮ. Хозяева типичные цыгане, которые из грязи в князи…

Некогда не могу там нормально смотреть вечно охранить ходить по петам и мешает короче настроение испорчено больше н буду заходить

Ну очень неохотно списывают бонусные баллы, никак не информируют о балансе. На следующий день должны были сгореть, продавец и словом не обмолвился, что баллы пропадают, если бы не пришла специально их списать, так бы и не узнала, что они сгорели. В общем, с этим магазином стоит всегда самому проверять баланс, не надейтесь на продавцов.

Была в данном магазине 18.08 и ужаснулась от ужасного обслуживания персонала. Консультант Розалия выглядела не опрятно, что не подобает магазину где консультанты своим примером должны нести красоту и ухоженность, плюс не приятный запах изо рта и грязная униформа. Хотела приобрести парфюм на осень, обратилась к консультанту за помощью, та с третьего раза обратила на меня внимание. Впихивала все подряд, не могла нормально подобрать аромат, на простые вопросы не могла ответить профессионально, спросила про новую лояльность с картой клиента, консультант Розалия не смогла внятно объяснить всю суть этой лояльности. Перенюхали все ароматы и не смогли ничего нормального подобрать! Не хотелось уходить без покупки и пришлось попросить подобрать тональное средство, на что консультант психанул и ушёл, я тоже решила уйти. Настроение испорчено было на неделю вперед! Предпримите какие-нибудь меры!