Комфорт-М, мебельный салон

Очень жалею, что не прочитала заранее отзывы!!! Было бы конечно иначе. Решила маме подарить на день рождения стол и стулья , ей пора было заменить на новые. В данном салоне выбрала подходящее, оплатила, обсудили доставку, на минуточку до села Карагали , ехать 15 минут 900 рублей, и вынос только из машины, ок , согласились. Покупка была совершена 5 июля, привезти должны 6го, в течении дня, пределов времени нет. 6го июля целый день ждала, порадовать маму, время к 18.00, уже под закрытие магазина, звоню , узнать , а ждать ли дальше? Через некоторое время звонит водитель, должен приехать через 20 минут, приехал как и обещал. Выносим стол, ножка как то странно погнута, как оказалось привезли стол с дефектом. Снова звонок продавцу, продавец в недоумении, мы отправляли целый товар, это доставка виновата. Доставка валит на продавцов. Нервы на пределе, праздник испорчен. Очень неприятное впечатление!!! Продавец с водителем ругаются между собой, по телефону, что делать дальше. Водитель говорит с вами свяжутся. Связываюсь сама, обещают перезвонить только завтра, так как они уже закрываются

Заказывали кухню, ждали три недели, должны были привезти 20-25 июня, звоним 25 июня, а нам говорят, что кухню ещё не привезли и не знают сколько придётся ждать, и отвечали в наглой форме!, забрали деньги( тут тоже хотели нас заставить ждать несколько дней для возврата, но мы добились, чтоб вернули в этот же день). В итоге заказали кухню в другом магазине и доставили ее за 2 дня.

Не отзывчивый персонал. Искали комод в прошлые выходные. На Цареве приглянулся один комод. Взял ценник, который на нем стоял, подошёл к кассе. Прошу оформить... Выслушал от продавщицы лекцию, что ценник на другой цвет комода, что надо знать, как называется правильно цвет комода. Ладно, пусть так. Оказалось, в разобранном виде нет, можно только взять с витрины. Соглашаюсь, прошу донести до машины и слышу, что " у нас самовывоз, забирайте сами и тащите до машины ". Где то читал в отзывах, что там барышня-продавщица высокомерная, видимо, мне она и попалась. В итоге проехал 200 метров, купили в другом магазине дешевле, в упаковке и доброжелательный кладовщик погрузил все в машину.

К сожалению ничего хорошего. Ситуация:05.03.22 собрали мебель. Дверь Купе отрегулировать не удалось т.к. действительно пол оказался неидеально ровным. Сборщики уехали. И тут началось; оказалось что полки кривые на фото видно, боковая стенка тоже кривая-на фото видно. После обращения в компанию пообещали, что в течении трёх дней приедет человек осмотреть-сегодня 17 число-ждём. Созвонился с мастером-т. к. он вспешке собрал заднюю стенку с волной-ошибку признал, но так как он на больничном нужно подождать-неделю жду. В общем ребят предоставляю фото чека и дефектов.Не на кого не злясь пишу правду. Сам факт такого отношения к покупателям меня если честно не устраивает.

Очень крутой персонал , девушки выполняют свою работу на все 1000% летают по залу как молнии , что бы всем успеть уделить внимание . Спасибо за советы в выборе мебели , пускай прослужит нашей семье долгую и комфортную службу

Очень хороший салон . Мне понравилось общение с продавцами . Очень грамотные в отношение мебели.Заказ был доставлен во время.Так что если хотите обновить мебель я советую я советую Комфорт -М.

Ужасная компания, ужасный персонал, особенно на Царёв - это управляющая женщина видимо. Каждый раз покупая мебель думаем - ну в этот раз все будет хорошо, но нет. Приехали в магазин, заказали 3 шкафа, стол, кровать с матрацем, доставка на завтра на вечер. На утро звонит грузчик и говорит мы едем к вам - в смысле? У нас дома никого, договорились же на вечер в магазине. В итоге уже прошло 2 дня а доставкой и не пахло. Звоню в магазин на Царёв - та же самая грубо разговаривающая с клиентами женщина начинает мне говорить что чуть ли не я виновата в этой ситуации, что я сама заказала доставку такую. Это конечно верх абсурда и неуважительного отношения к клиентам. Больше тут покупать точно не буду, от покупки к покупке тут лучше не становится, только хуже. У них позиция одна - мы всегда правы, и если что то пошло не так - виноват клиент.

Покупали кухню модулями и стулья,все хорошо,особенно понравилось отношение консультанта Алимы,большая молодец,составила проект из модулей,подсказала как лучше.Доставка тоже ребята молодцы,все занесли,сложили все аккуратно.Процветания вашей компании!

Спасибо менеджеру Оксане и Наталье, магазина на Цареве за Ваше отношение к людям. Доставщики ребята тоже красавчики, показали и все проверили при мне. Если честно был удивлён такому сервису. Кстати и ценники на одни и те-же позиции ниже чем у конкурентов. Собирал сам. Все на месте.

Отвратительное отношения к людям. Заказали кухонный стол со стульями 6 шт, привезли у стульев у одного ножка отходит, сидушка болтается. Хотели вернуть три стула, в ответ предложили привезти самим. Не рекомендую эту контору, крайне не уважительное отношение к людям !!