Айти-хелп, выездная служба по ремонту компьютеров и оргтехники

Обратилась в данную компанию с тем, чтобы заправить картридж, так как печатал чисто, но с пробелами. Директор посмотрел барабан увидел на нем полосы, порекомендовал поменять и барабан, в итоге мне поменяли барабан и заправили картридж за это я отдала 800 руб. просто заправить картридж стоит 520 рублей! после замены барабана стало ещё хуже, стал пачкать листы по краям серые полосы и пробелы также остались, отдала переделывать! Хотя со старым барабаном полос никаких не было.Потом поменяли резиновый вал, сказали , что незаметили , что его нужно было поменять, сделали бесплатно, забрала проверять вообще чернота по краям ещё хуже стало. И после того как заменили барабан началось, то одно, то другое надо поменять.. В другой день привезла картридж и принтер, чтоб не ездить мне ещё 10 раз туда, чтоб сразу проверять.. снова переделывать, только был другой мастер, но и в этот раз мне не сделали картридж! Мастер сказал, что барабан в итоге бракованный нужно новый и плюс поменять ролик! За барабан денег не взяли, так как я оплатила, а вот за ролик нужно было ещё заплатить 300 руб. Если бы изначально когда я пришла были бы все эти проблемы, я бы сразу могла бы купить новый картридж и все. В итоге только на 4 раз мне сделали картридж. 4 раза я ездила к ним, тратя своё время, бензин и деньги! Цены не соответствуют качеству работы, цена за заправку завышена! Первый мастер создал проблемы которых изначально не было с картриджем! Пожалела , что обратилась к ним, больше ни ногой туда. Директор не всегда берет трубки и не ждите , что вам перезвонят!

Айтихелп он же ООО "Айтихелп-ЮГ", ИНН 3019023744, руководитель Широков Г.А. Итак начну по порядку. Позвонив в данную организацию и задав вопрос сколько будет стоить замена куллера в ноутбуке, и когда возможно его заменить, был приятно удивлен что при относительно средней цене по городу мастер обещался приехать на сл день вечером когда мне было удобно. Договорившись о том что мастер приедет в районе 6 вечера, я отпросился с работы пораньше приехал домой. Жду. Время 6 вечера мастера нет. После звонка оператору выяснилось что мастер в пробке и вот вот подъедет в течении 15 минут. Ладно, ближе к делу. Мастер засучив рукава покрутил ноутбук, снял нижнюю крышку определил что, да, надо менять куллер, и это будет стоить от 3000 руб. Хорошо, в принципе на это я и рассчитывал. Сказал надо подбирать куллер. Забрал ноутбук в офис, на следующий день уже поменяли куллер и принесли обратно, вышло 4000 руб. Ставлю 4 звезды, т.к вышло дороже чем планировалось изначально

14 сентября я вызвала мастера для ремонта принтера. Телефон нашла в интернете. Мастер пришел быстро, расспросил, что случилось с принтером, и поставил диагноз - надо менять барабан, но для того чтобы его купить необходима предоплата в размере 2100 руб. И пообещал поставить деталь на следующий или через день. Я ждала до вечера понедельника , думала все, плакали мои деньги.На мои телефонные звонки отвечают - жди. И о чудо , приехал мастер уже вечером , все сделал . Сейчас вокруг столько обмана, что перестаёшь верить кому либо . Не обманули. Сделали .

Сломался ноутбук асус. Позвонила в "Айтихелп" в 10 утра, мастер попросил описать поломку, сказал, что приедет с 11 до 12. Приехал в 11.20. Через 15 минут ноутбук заработал. Заплатила сумму, озвученную по телефону мастером. Замена оперативной памяти на на ноутбук асус и чистка обошлись в 3000 рублей. Не могу сказать, дорого или дешево, так как не знаю цены в этой отрасли.